З січня 2020 року користувачі телевізорів Samsung з України, Росії та Молдови стали помічати, що у їх пристроїв пропав ряд смарт-функцій. Наприклад, при спробі заходу в Інтернет через телевізор на екрані з'являвся напис "This TV is not fully functional in this region".
Про те, як розблокувати розумний телевізор розповіла прес-служба Samsung Electronics Україна в інтерв'ю Українським Новинам.
В службі підтримки користувачів заявили, що компанія не може гарантувати роботу пристроїв в регіоні, для якого вони не були спочатку призначені і сертифіковані виробником. В такому разі покупцеві слід звернутися в сервісний центр.
Сервісні центри Samsung можуть діагностувати пристрій і запропонувати можливі рішення. Для цього покупцям потрібно звернутися на гарячу лінію 0-800-502-000, а також в авторизовані сервісні центри Samsung.
Раніше Українські Новини писали про те, як змінити регіон на телевізорі Samsung і заново "оживити" розумні функції.
Також писали про те, що потрібно знати українцям про "сірі пристрої" і як їх відрізнити від оригінальних.
Хто ми такі: Про нас та Контакти. Як ми пишемо новини та наші принципи: Редакційний кодекс. Ми старались, якщо вам сподобалось – задонатьте.
Якщо Ви помітили орфографічну помилку, напишіть нам.