С января 2020 года пользователи телевизоров Samsung из Украины, России и Молдовы стали замечать, что у их устройств пропал ряд смарт-функций. Например, при попытке захода в Интернет через телевизор на экране появлялась надпись "This TV is not fully functional in this region".
О том, как разблокировать умный телевизор рассказала пресс-служба Samsung Electronics Украина в интервью Українським Новинам.
В службе поддержки пользователей заявили, что компания не может гарантировать роботу устройств в регионе, для которого они не были изначально предназначены и сертифицированы производителем. В таком случае покупателю следует обратиться в сервисный центр.
Сервисные центры Samsung могут диагностировать устройство и предложить возможные решения. Для этого покупателям нужно обратиться на горячую линию 0-800-502-000, а также в авторизированные сервисные центры Samsung.
Ранее Українські Новини писали о том, как изменить регион на телевизоре Samsung и заново "оживить" умные функции.
Также писали о том, что нужно знать украинцам о "серых устройствах" и как отличить их от оригинальных.
Кто мы такие: О нас и Контакты. Как мы пишем новости и наши принципы: Редакционный кодекс. Мы старались, если вам понравилось – задонатьте.
Если Вы заметили орфографическую ошибку, напишите нам.