Общество 2024-02-15T04:57:36+02:00
Українські Новини
Что делать, если света нет больше 6-7 часов. Инструкция от YASNO

Что делать, если света нет больше 6-7 часов. Инструкция от YASNO

Отключение электричества, YASNO
Электрика. Фото: pixabay
Электрика. Фото: pixabay
ПОМОЧЬ УКРАЇНСЬКИМ НОВИНАМ
  • Скопировано

Если свет отключили в доме более чем на 6-7 часов – нужно проверить наличие аварий, а в случае их отсутствия – обратиться к энергетикам. Об этом сообщает гендиректор компании YASNO Сергей Коваленко в эфире телемарафона.

YASNO рекомендует при длительном отключении света выполнить следующие действия:

1. Выяснить, есть ли у вас в доме авария. Здесь можно начать с сайта YASNO – ввести адрес и если есть авария, на сайте это будет отображаться.

Как отмечают в YASNO, сейчас непогода и все включения и отключения повысили уровень аварийности системы.

2. Если авария – нужно обращаться в ЖЭК или ОСМД, у них есть свой контакт с сетями.

3. Если нет аварии – нужно посмотреть на график. Если света нет более 6-7 часов и действуют экстренные отключения, Коваленко рекомендует написать в частные сообщения в Facebook представителям энергосетей.

Также гендиректор YASNO рассказал, почему лучше не звонить в колл-центры для того, чтобы получить ответ.

"Я очень не советую звонить на колл-центр YASNO или сетей, потому что когда у нас были экстренные отключения в первый день – в одну минуту 6-7 тысяч звонков идет. Но надо понимать, что коллеги в колл-центрах не знают информации, у них нет по каждому адресу данных. Поэтому, если 6-7 часов нет света и нет аварий - надо написать в частные свой адрес и коллеги примут заявку в работу", - пояснил Коваленко.

Как сообщали Українські Новини, весной Украина сможет отказаться от света по графикам, - YASNO.

5 декабря Национальная энергетическая компания (НЭК) "Укрэнерго" предупредила о введении режима аварийных отключений электроэнергии во всех областях Украины из-за ракетной атаки России на энергетические объекты.

Подпишитесь на Telegram-канал "Українські Новини"
Максимально коротко и понятно объясняем события в Украине
  • Скопировано




Новости

ok