Війна як особливий стан суспільних відносин впливає на всі сфери життя та бізнесу і водночас підсилює прояви як найбільших людських чеснот, так і наймерзотніших їхніх рис. Тоді як весь легальний бізнес робить все можливе, щоб не лише втриматися на плаву, але й допомогти державі у боротьбі з агресором, активізуються нелегали та шахраї, які намагаються в будь-який спосіб заробити гроші, скориставшись скрутним становищем переважної більшості громадян.
На жаль, вітчизняний ринок азартних ігор не став винятком із загального правила, і під час війни на ньому стрімко зросла активність представників тіньового сегменту. Скориставшись нагодою, вони, сподіваючись на зменшення уваги до себе з боку правоохоронців через війну, розпочали активну рекламну компанію, насамперед – в онлайні. Досить поширеною з боку нелегалів є практика використання частин символіки ліцензованих брендів, тому іноді важко виокремити їхню рекламу від інформації представників легальних організаторів азартних ігор в Україні. І це створює негативний імідж для вітчизняного гемблінгузагалом.
Щоб допомогти вирішити цю проблему, Всеукраїнська рада гемблінгу (UkrainianGamblingCouncil – UGC) створила спеціалізований сервіс на своєму сайті, за допомогою якого можна поскаржитися на нелегальну рекламу азартних ігор.
Проте не лише діяльність нелегалів з просування їхніх онлайн-ресурсів негативно впливає на ставлення українців до ринку азартних ігор. Іноді й легальні організатори вітчизняного гемблінгу сприяють цьому процесу. Насамперед, коли використовують такі нетрадиційні для азартних ігор маркетингові канали, як популярні політичні пабліки у соціальних мережах.
Нагадаємо, що рік тому легальні організатори азартних ігор, які є членами UGC, підписали Меморандум щодо реклами гемблінгу, розроблений з урахуванням принципів відповідальної гри та соціальної відповідальності грального бізнесу до гравців.До війни Меморандум як інструмент саморегулювання бізнес-діяльності в галузі реклами став основою для спільного підходу організаторів азартних ігор до онлайн- та офлайн-реклами їхніх продуктів та послуг. Проте з початком війни, коли почали масово припиняти свою діяльність ЗМІ та активізувалися представники тіньового грального бізнесу, регуляторна функція Меморандуму зменшилась. І зараз можна побачити досить агресивні рекламні пропозиції «покрутити рулетку» у новинах про чергові злочини російської армії, вбивства та катування цивільних та руйнування інфраструктури. Це викликає однозначно негативну реакцію в українців, і вона переноситься на весь ринок азартних ігор.
Попри зрозуміле та вельми слушне для бізнесу бажання заробити, використовуючи для цього всі легальні можливості, варто пам’ятати, що цивілізований бізнес неможливий поза суспільною мораллю. Відповідно, реклама азартних ігор має бути доброчесною та прийнятною не лише за формою та змістом, але й місцем розташування/каналом поширення. Все, що не відповідає критеріям соціальної відповідальності, здорового глузду та орієнтації на запити цільової аудиторії, – лише завдає шкоди іміджу легального ринку азартних ігор і нівелює різницю у суспільній свідомості між ліцензійними операторами гемблінгу та нелегалами.
Шкода, що таки приклади є. Бо подібні втрати досить важко відновити. Особливо коли вони відбуваються під час війни, коли рівень емоційної збудженості надвисокий і тому будь-який негатив запам’ятовується надовго. Тактичні виграші від недбало проведеної маркетингової кампанії досить швидко будуть нівельовані стратегічним програшем від іміджевих втрат для бренду. Варто на це зважати і розуміти, що доброчесність та соціальна відповідальність завжди виправдовують себе у перспективі.
Хто ми такі: Про нас та Контакти. Як ми пишемо новини та наші принципи: Редакційний кодекс. Ми старались, якщо вам сподобалось – задонатьте.
Якщо Ви помітили орфографічну помилку, напишіть нам.