Життя 2019-03-20T04:03:11+02:00
Українські Новини
Через навантаження модератори Facebook п'ють, курять і займаються сексом прямо в офісі

Через навантаження модератори Facebook п'ють, курять і займаються сексом прямо в офісі

Видання The Verge опублікувало текст про специфіку роботи модераторів. Журналіст поговорив з 12 колишніми і діючими співробітниками офісу в Арізоні на умовах анонімності і дізнався про умови роботи, її наслідки та способи впоратися з психологічним навантаженням, пише Ain.

У Facebook працює близько 15 000 модераторів. Більшість з них влаштовані в компанії через фірми-посередники - таким чином Facebook може наймати людей в різних країнах і платити їм менше.

Модератори Facebook заробляють менше, ніж інші співробітники компанії. Медіанна зарплата в Facebook - $ 240. 000 на рік, при цьому модератори в Арізоні отримують всього $ 28 800. Більш того, The Verge зазначає, що останні працюють в гірших умовах. "Це тісний офіс, де є всього кілька туалетів. Туди постійно стоїть черга. У головному офісі Facebook співробітники працюють вільно - тут же все розписано по секундах".

Журналіст The Verge розповідає, що у модераторів в офісі в Арізоні є всього дві 15-хвилинних перерви і півгодинна перерва на обід. Крім цього, вони можуть провести ще дев'ять хвилин в день, відпочиваючи від контенту. Але ці дев'ять хвилин можна провести тільки за таким відпочинком - супервайзери забороняють ходити в цей час в туалет або, наприклад, молитися.

Головне завдання модераторів - видаляти контент, який не відповідає правилам Facebook. При цьому співрозмовники The Verge наголошують, що часто стикаються з жахливими речами - расистськими жартами, відеороликами з вбивствами або сексом з тваринами.

Модератори кажуть, що атмосфера в офісі жахлива. Співрозмовники The Verge зазначають, що багато співробітників часто допускають расистські жарти, пересилають один одному образливі меми та іронізують над суїцидом - все, щоб впоратися з емоційним навантаженням. Роботу ускладнює також те, що модератори не можуть розповідати нікому про своє заняття - навіть найближчим родичам.

Щоб впоратися з психологічним навантаженням модератори п'ють, курять марихуану і займаються сексом прямо в офісі. За словами одного з колишніх співробітників, кожен день невеликі групи модераторів збиралися під час перерви і йшли курити марихуану на вулицю: "А потім ми поверталися назад і продовжували працювати".

The Verge розповідає, що заняття сексом - часта річ в офісі. Співробітники займаються ним в туалетах, на сходових клітинах, парковці і навіть в кімнаті для мам, що годують. Керівництву навіть довелося зняти замки з майже всіх приватних кімнат офісу, щоб вплинути на ситуацію.

Через специфічний контент, який переглядають модератори, багато хто з них починають вірити в теорії змови. Співрозмовники видання розповідають, що один із співробітників пропагує ідею плоскої Землі. Один з колишніх модераторів розповів, що через роботу почав сумніватися в деяких аспектах Голокосту.

"Я більше не вірю в те, що катастрофа 11 вересня 2001 року була терористичною атакою", - зізнався колишній модератор.

Через жорсткі умови роботи багатьох модераторів звільняють - і вони мають намір мстити колишнім колегам. Один з супервайзерів розповів, що кілька разів його зустрічали колишні підлеглі і залякували його. Після цього він став носити з собою на роботу пістолет.

Багато хто йде з роботи модератора із психічними розладами. У минулому році колишній модератор Facebook в Каліфорнії подав до суду на фірму-посередника за те, що через її роботи у неї з'явився посттравматичний стресовий розлад (ПТСР). Одна з колишніх співробітниць розповіла The Verge, що також заробила психологічну травму. Під час перегляду фільму в кінотеатрі вона згадала відео, на якому вбивали людину, і через це у неї трапилася панічна атака.

"Я не думаю, що з цієї роботи можна піти без психічного розладу або ПТСР", - говорить колишній модератор.

У компанії, яка управляє модераторами, кажуть, що ретельно описують завдання потенційним співробітникам. "Ми показуємо приклади того, що можуть побачити майбутні модератори. Ми хочемо, щоб вони розуміли, які завдання перед ними стоять - далі вибір за ними". Журналіст The Verge також поспілкувався з іншими модераторами - вже в офісі Арізони. Вони розповіли, що, насправді, стикаються з екстремальним контентом нечасто - в більшості випадків це нешкідливі записи.

Як повідомляли Українськi Новини, користувачі Facebook зможуть видаляти щойно надіслані повідомлення.

Раніше Facebook видалив більш як 500 російських груп, які поширювали про Україну фейкові новини.


Архів
Новини

ok