Газопостачальна компанія "Миколаївгаз" відкрила для споживачів газу Миколаївської області особистий онлайн-кабінет. Про це сказано в повідомленні компанії.
"З листопада 2015 року на сайті 104.ua для споживачів газу - жителів Миколаївської області з'явилася нова послуга - особистий кабінет. Тепер для клієнтів газового господарства створено комфортні умови не тільки для контролю стану свого особового рахунку, а й управління ним", - сказано в ньому.
Зареєструватися й користуватися особистим кабінетом можуть споживачі природного газу - фізичні особи (які використовують газ на побутові потреби або приватні підприємці), на чиє ім'я відкрито особовий рахунок.
В особистому кабінеті клієнти газового господарства можуть дізнатися свій тариф і перевірити поточний баланс, внести показання лічильника, подивитися історію платежів і, звичайно, заплатити за газ безпосередньо із кабінету онлайн.
Крім того, у споживачів з'явиться можливість прямого зв'язку з постачальником.
Через особистий кабінет можна буде поставити запитання, залишити відгук, записатися на прийом до керівництва.
Звернення будуть спрямовуватися у контакт-центр, що зможе відповісти на всі поставлені питання й дати вичерпну інформацію.
"Після створення контакт-центру відкриття особистого кабінету - це ще один крок назустріч нашим споживачам. У такий спосіб ми зможемо посилити контроль не тільки за правильним обліком використовуваного жителями області газу, а й за коректністю й своєчасністю платежів за спожитий енергоресурс. Ми всіляко намагаємося поліпшити якість обслуговування наших клієнтів", - сказала директор ТОВ "Миколаевгаззбут" Наталія Левченко.
Компанія звертає увагу, що особистий кабінет перший час працюватиме в тестовому режимі.
Як повідомляло агентство, "Миколаївгаз" займається транспортуванням газу розподільними трубопроводами, а також продає газ у Миколаївській області.
Хто ми такі: Про нас та Контакти. Як ми пишемо новини та наші принципи: Редакційний кодекс. Ми старались, якщо вам сподобалось – задонатьте.
Якщо Ви помітили орфографічну помилку, напишіть нам.
