Газопоставляющая компания "Николаевгаз" открыла для потребителей газа Николаевской области личный онлайн кабинет. Об этом говорится в сообщении компании.
"С ноября 2015 года на сайте 104.ua для потребителей газа – жителей Николаевской области появилась новая услуга – личный кабинет. Теперь для клиентов газового хозяйства созданы комфортные условия не только контроля состояния своего лицевого счета, но и управления им", - говорится в нем.
Зарегистрироваться и пользоваться личным кабинетом могут потребители природного газа - физические лица (использующие газ на бытовые нужды или частные предприниматели), на чье имя открыт лицевой счет.
В личном кабинете клиенты газового хозяйства могут узнать свой тариф и проверить текущий баланс, внести показания счетчика, посмотреть историю платежей и, конечно, заплатить за газ прямо из кабинета онлайн.
Кроме того, у потребителей появится возможность прямой связи с поставщиком.
Через Личный кабинет можно будет задать вопрос, оставить отзыв, записаться на прием к руководству.
Обращения будут направляться в контакт-центр, который сможет ответить на все поставленные вопросы и дать исчерпывающую информацию.
"После создания контакт-центра, открытие личного кабинета – это еще один шаг навстречу нашим потребителям. Таким образом мы сможем повысить контроль не только за правильным учетом используемого жителями области газа, но и за корректностью и своевременностью платежей за потребленный энергоресурс. Мы всеми силами стараемся улучшить качество обслуживания наших клиентов", - сказала директор ООО "Николаевгаз сбыт" Наталия Левченко.
Компания обращает внимание, что личный кабинет первое время будет работать в тестовом режиме.
Как сообщало агентство, "Николаевгаз" занимается транспортировкой газа по распределительным трубопроводам, а также продает газ в Николаевской области.
Кто мы такие: О нас и Контакты. Как мы пишем новости и наши принципы: Редакционный кодекс. Мы старались, если вам понравилось – задонатьте.
Если Вы заметили орфографическую ошибку, напишите нам.
