Національний банк України вимагає пояснень стосовно фотографії клієнтки monobank, яку оприлюднив співзасновник банку Олег Гороховський. Про це йдеться у відповіді Нацбанку на запит "Економічної правди" у середу, 11 березня.
У Нацбанку зазначили, що дадуть оцінку діям Гороховського після отриманої відповіді та перевірки всіх обставин події.
"Національний банк у межах здійснення функції захисту прав споживачів та нагляду аналізує обставини цієї ситуації та направив до банку запит щодо надання пояснень стосовно обставин поширення інформації, яка могла бути отримана під час проведення процедур ідентифікації або верифікації клієнта та може складати банківську таємницю", – відповіли в НБУ.
Якщо підтвердяться факти порушення банком законодавства Нацбанк може застосувати заходи впливу, передбачені законом, наголосили у регулятора.
Як повідомляли Українські Новини, 9 березня співзасновник monobank Олег Гороховський оприлюднив в Threads історію клієнтки, яка звернулася до банку із запитанням про блокування рахунку, проходячи відеоверифікацію нібито на тлі російського триколора.
10 березня військовослужбовець Сергій Гнезділов після розмови з клієнткою monobank Кариною Кольб, якій заблокували картку та відмовили в обслуговуванні через нібито російський прапор на задньому фоні, розповів, що насправді вона знаходилася на тлі прапора Словенії.
Хто ми такі: Про нас та Контакти. Як ми пишемо новини та наші принципи: Редакційний кодекс. Ми старались, якщо вам сподобалось – задонатьте.
Якщо Ви помітили орфографічну помилку, напишіть нам.