Национальный банк Украины требует объяснений относительно фотографии клиентки monobank, которую обнародовал соучредитель банка Олег Гороховский. Об этом говорится в ответе Нацбанка на запрос "Экономической правды" в среду, 11 марта.
В Нацбанке отметили, что дадут оценку действиям Гороховского после полученного ответа и проверки всех обстоятельств происшествия.
"Национальный банк в рамках осуществления функции защиты прав потребителей и надзора анализирует обстоятельства этой ситуации и направил в банк запрос о предоставлении объяснений относительно обстоятельств распространения информации, которая могла быть получена во время проведения процедур идентификации или верификации клиента и может составлять банковскую тайну", - ответили в НБУ.
Если подтвердятся факты нарушения банком законодательства Нацбанк может применить меры воздействия, предусмотренные законом, подчеркнули у регулятора.
Как сообщали Українські Новини, 9 марта соучредитель monobank Олег Гороховский обнародовал в Threads историю клиентки, которая обратилась в банк с вопросом о блокировке счета, проходя видеоверификацию будто бы на фоне российского триколора.
10 марта военнослужащий Сергей Гнездилов после разговора с клиенткой monobank Карной Кольб, которой заблокировали карту и отказали в обслуживании из-за якобы российского флага на заднем фоне, рассказал, что на самом деле она сфотографировалась на фоне флага Словении.
Кто мы такие: О нас и Контакты. Как мы пишем новости и наши принципы: Редакционный кодекс. Мы старались, если вам понравилось – задонатьте.
Если Вы заметили орфографическую ошибку, напишите нам.