За законом, покупець повинен купувати товар за тією ціною, яка вказана на ціннику на прилавку. Це, начебто, елементарне правило супермаркети порушать дуже часто. Крім того, у багатьох торгових точках часто немає здачі, і покупцю не повертають те, що за законом мають.
Які ще схеми обману діють у супермаркетах, розповіло видання "Обозреватель".
Найпоширеніша схема обману – це коли ціна на товар на терезах у залі та на касі відрізняється. Покупець обирає товар, виходячи з цінника. Потім зважує його і сам друкує собі цінник, який потрібно приклеїти на пакет з товаром. Ось тільки ціни у цих двох точках можуть бути різними. А третя – найбільша ціна – з'явиться на касі: її "проб'ють" у чеку. Там може стояти дорожча цінова база. Якщо покупець робить багато покупок, то запам'ятати, скільки коштував кожен із товарів – дуже складно. Тим більше якщо різниця – кілька копійок. Ось тільки супермаркет за такою схемою може "наварити" чималі суми.
Ще одна поширена схема обману – відсутність решти. Вважається нормальним, якщо на касі не додали решту в межах 5 копійок. Зараз монети номіналом 1, 2 та 5 копійок взагалі перестали ходити, і видавати ними дрібну здачу немає сенсу. Але справа доходить до того, що не додають 50 або навіть більше копійок із формулюванням "будемо винні". Якщо у магазині за день 100 покупців, то торгова точка "наварила" на відсутності здавання 500 гривень.
Крім того, в чек без відома покупця почали включати так звані подарунки. За правилами у покупця потрібно сперечатися, чи додати у вартість акційні наклейки, фішки, картки та інше. Тепер інколи їх додають мовчки. Адже такі "презенти" не безкоштовні. Наприклад, якщо в магазині за день обслуговувалися 100 осіб і кожному в чек включили "подарунок" за 1 гривню, то торгова точка заробила на фішках, наклейках та дрібниці 100 гривень.
Фахівці радять, якщо ви помітили обман, потрібно відразу ж покликати адміністратора та запропонувати два варіанти розвитку подій: виклик поліції чи повернення грошей. Якщо адміністратор не захоче розв'язувати питання полюбовно, потрібно викликати поліцію. Вони мають перевірити, скільки грошей на касі та скільки товару було продано.
Як повідомляли Українські Новини, іноді касири в супермаркетах обманюють заради особистої вигоди, а іноді – за розпорядженням адміністрацію.
Акції у супермаркетах не завжди несуть вигоду для бюджету. Як правило, знижуючи ціни на "аукціонний товар", торгові мережі піднімають ціну на щось інше.
Хто ми такі: Про нас та Контакти. Як ми пишемо новини та наші принципи: Редакційний кодекс. Ми старались, якщо вам сподобалось – задонатьте.
Якщо Ви помітили орфографічну помилку, напишіть нам.