МАУ відшкодувала пасажирам рейсу "Мюнхен-Київ", яких 19 липня не пустили на борт літака, дві з половиною тисячі євро. Про це повідомляє в Facebook один з потерпілих пасажирів Микола Скавронський.
Раніше повідомлялося, що сім'ю з дитиною 19 липня не пустили на рейс МАУ незважаючи на наявність посадочних квитків.
"МАУ запропонували мені належні за законом 750€ (3 чол.) та знижку на наступні польоти. Ця пропозиція мною була відкинута і я зажадав суттєвої в рахунок компенсації моральної шкоди. Моя вимога була відкинута МАУ в частині компенсації моральної шкоди і ними було зроблено контрпропозицію компенсації, також мені були перераховані МАУ в односторонньому порядку 750€ в гривневому еквіваленті. Друге речення МАУ щодо компенсації моральної шкоди (депозит 30 тис. грн. на такі польоти протягом 3 років) мною прийнято. Я щиро сподіваюся, що все, що відбулося дозволить поліпшити сервіс пасажирів, які опинилися у "нестандартних" ситуаціях і більше ніхто не зустрінеться саме з такою проблемою, в яку ми потрапили", - написав пасажир.
Як повідомляли Українські Новини, МАУ викинули з рейсу сім'ю з дитиною і посадочними талонами, тому що "не було місць у літаку".
Тим часом, МАУ зробила платним отримання посадкових талонів в аеропортах з 1 жовтня.
Хто ми такі: Про нас та Контакти. Як ми пишемо новини та наші принципи: Редакційний кодекс. Ми старались, якщо вам сподобалось – задонатьте.
Якщо Ви помітили орфографічну помилку, напишіть нам.