Питання соціального захисту населення - ключове для всіх рівнів влади, а якість надання соціальних послуг є основним показником готовності України до інтеграції в Євросоюз.
Ця та інші тези звучали сьогодні, 18 липня, в ході спільного виїзного засідання в Одесі комітету Верховної ради України з питань соцполітики, зайнятості та пенсійного забезпечення з представниками місцевих та регіональних органів виконавчої влади та громадських організацій.
Майданчиком для діалогу була обрана Одеса. Зокрема, Центр інтегрованих послуг на вул. Косівській, де створені всі умови для проведення подібних зустрічей, тим більше, як зазначив мер Одеси Геннадій Труханов, що визначають вектор розвитку соціальної політики України.
В ході діалогу Геннадій Труханов зазначив, що в рамках децентралізації влади на місця передані не тільки повноваження, але і зобов'язання, в тому числі, дбайливе витрачання бюджетних коштів.
"Як можна оцінити соціальну послугу? Скільки ми можемо витратити з бюджету для її надання? У скільки можна оцінити необхідність створення доступного середовища? Як можна оцінити, що людина реалізувала своє законне право отримати вчасно документи, довідку, оформити субсидію і так далі? Міська влада в рамках своїх повноважень не боїться брати на себе відповідальність і приймати рішення, спрямовані на соціальний захист населення ", підкреслив Геннадій Труханов.
Однією з локацій в Одесі, де створені умови для вирішення практично всіх соціальних питань, сьогодні є недавно відкритий Центр інтегрованих послуг. За оцінкою профільного Міністерства, на даний момент це - єдиний Центр в Україні, де надання соціальних та адміністративних послуг максимально адаптовано до європейської системи.
Так, ще рік тому пропускна здатність в соціальних установах, що надають адміністративні та соціальні послуги, була нарівні 3 тисяч осіб на місяць. З моменту відкриття Центру ця цифра досягла 15 тисяч відвідувачів щомісяця.
Народний депутат України, перший заступник голови комітету з питань соціальної політики, зайнятості та пенсійного забезпечення Сергій Каплін розповів, що з метою оцінки якості послуг особисто побував на прийомі у адміністратора Одеського Центру інтегрованих послуг, де буквально через пару хвилин після реєстрації в електронній черзі потрапив на прийом і отримав вичерпну відповідь на своє питання.
"Такий Центр повинен бути в кожному місті, в якому людина відчуває себе не прохачем, а повноцінним партнером влади. Я радий, що зусиллями міста в Одесі такий Центр створений. Це приклад для мера кожного міста нашої країни", - зазначив Сергій Каплін.
Нардеп відзначив також роботу всієї команди соціального сектора Одеси, підкресливши, що вона повинна брати участь не тільки у впровадженні соціальної реформи, а й в її формуванні: "Я запросив мера Одеси Геннадія Труханова увійти до складу Соціальної Ради в якості представники від Одеської області. Нова Україна повинна бути такою, як Одеса ".
Одесі вдалося вибудувати ефективний соціальний діалог, коли на єдиній платформі соціального захисту об'єдналися представники всіх рівнів влади і громадськість з однією метою: вироблення спільних професійних рішень. На цьому наголосив народний депутат України Наталія Королевська, яка також зазначила, що в новому Центрі робота організована на вищому рівні.
"Багатодітні мами завжди наводять приклад того, що в Одесі розробили соціальні програми підтримки дитинства та материнства, особливо для багатодітних сімей. Крім того, побувавши тут, я можу дійсно сказати, що в Одесі створено якісний Центр, де швидкість проходження і оформлення соціальних послуг дуже зручні для людей. Ось приклад, коли на рівні місцевої влади змогли знайти дуже якісне рішення, яке допомагає людям користуватися належними їм за законом пільгами, компенсаціями та необхідними рішеннями. Ми передамо досвід Одеси в інші області України", - підкреслила Наталія Королевська.
Хто ми такі: Про нас та Контакти. Як ми пишемо новини та наші принципи: Редакційний кодекс. Ми старались, якщо вам сподобалось – задонатьте.
Якщо Ви помітили орфографічну помилку, напишіть нам.