Економіка 2024-05-15T10:53:45+03:00
Українські Новини
Банкіри прогнозують зростання ринку кредитних карток в Україні

Банкіри прогнозують зростання ринку кредитних карток в Україні

  • Скопійовано

Банкіри прогнозують зростання ринку кредитних карток в Україні. Про це вони повідомили під час круглого столу "Кредитна картка: переваги і "підводні камені" проведеного "Фінансовим клубом "в прес-центрі Українських Новин.

"Ми з колегами намагалися порахувати обсяг активної емісії в країні. Ми нарахували 10-11 млн клієнтів. Припускаємо, що якщо банки будуть йти такими темпами як зараз в напрямку карток, то в найближчі 2 роки емісія повинна збільшитися на 20%. Тобто кількість клієнтів збільшиться до 14 -15 млн осіб ", - повідомила директор з роздрібного бізнесу "Банку Кредит Дніпро" Марина Дутлова. На її думку, головними перешкодами, які гальмують розвитку цього ринку, є велика закредитованність населення, негативний досвід використання кредитних продуктів, відсутність у громадян прогнозування з приводу стабільності своїх доходів.

Голова правління "Банку Форвард" Андрій Кисельов до чинників, що гальмують розвиток карткового бізнесу додав низький рівень платіжної інфраструктури та нав'язування роботодавцями зарплатних проектів своїм працівникам.

"Припустимо, клієнт мав негативний досвід, потрапляв в прострочення і у нього є досвід спілкування з колекторами, які не завжди коректно поводяться. Ще однією складністю є інфраструктура. Адже чим далі від Києва і великих міст, тим складніше користуватися картками. Наприклад, в маленьких населених пунктах можна максимум зайти в відділення Ощадбанку або Приватбанку і зняти гроші через банкомат, тоді як розрахуватися за товар карткою складно. У цьому випадку клієнт не розуміє, навіщо йому потрібна кредитна карта, навіть, незважаючи на те, що відсотки з обслуговування готівкового кредиту в два рази вищі, ніж по кредитній картці. Ще один фактор - зарплатні проекти. Держслужбовці знаходяться на зарплатних проектах в держбанках. Також комерційні банки відрізані від можливості обслуговування муніципалітетів, а це близько 500 тис. зарплатних карток , - пояснив Кисельов.

Марина Дутлова зазначила, що є великий сегмент людей, на який банки можуть звернути увагу, адже відповідно до проведеного GfK опитуванням, в країні тільки 66% громадян старше 16 років користуються платіжними картками (в основному для отримання зарплат і соцвиплат).

При цьому банкіри бачать перспективи цього ринку, головними перевагами для розвитку якого стануть різні кобрендингові програми, низькі відсотки, ширші грейс-періоди використання карток.

"Безкоштовні кредити це не міф. Їх зараз досить, найчастіше вони існують в споживчому кредитуванні. З споживчим кредитуванням клієнти вже розібралися, зараз вчаться працювати з кредитними картками, є хороші продукти на ринку", - повідомила Дутлова.

"Набір продуктів у банків приблизно однаковий. Грейс - період, як правило, стандартний - 55 днів, деякі банки використовують до 60 днів. Є всілякі комісії, які одні банки беруть, інші ні. Також є Кешбек. Одні банки оплачують Кешбек за певними операціями і розрахунками в АЗС і кафе. Також важливо правильне представлення картки на ринку і пошук сегмента, де вона буде затребувана", - зазначив голова правління "Ідея Банку" Михайло Власенко.

Заступник голови правління ТАСкомбанку Олексій Беров повідомив, що його банк, як правило, пропонує 2 кредитні продукти.

"Перший це безкоштовна картка. Для цього сегмента клієнтів цікавий Кешбек, який повинен бути простим, прозорим і чесним. Другий, це картка з істотнішим Кешбеком. Ми заклали частину своєї кредитної маржі в виплату, мова йде про 3% на будь-які покупки у будь-якого продавця. Також така картка доповнена послугою консьєрж - сервісу і мультивалютністю на 4 валют ", - додав Беров. На його думку, важливою перевагою для розвитку карток повинні стати дистанційні канали обслуговування, а також діджіталізація послуг.

Банкіри вважають, що популяризація кредитних карток буде відбуватися досить активно.

"Стереотипи потрібно ламати. Ми, наприклад, в просуванні кредитної картки використовуємо такий термін як "заначка", якою клієнт може скористатися в будь-який момент. Але має пройти кілька років, перш ніж кредитна картка замінить кредит готівкою", - вважає голова правління Альтбанку Ігор Волох.

Підпишіться на розсилку найважливіших та найцікавіших новин
Виходить в кінці дня, читання займає 5-7 хвилин
  • Скопійовано
ПОДЯКУВАТИ


Новини

ok