Кияни можуть платити за гарячу воду, як за холодну, якщо її температура не відповідає нормам. Про це пише "Сегодня", посилаючись на закон "Про житлово-комунальні послуги".
Як сказано в законі, через дві хвилини після відкриття крану температура води повинна коливатися в межах 50-75 градусів.
Нормативи для гарячої води:
50-75 градусів – платити 100%
45-49 градусів – платити 90%
40-44 градуси – платити 70%.
Менше 40 градусів – платити за тарифом на холодну воду.
Так, діючий тариф "Київенерго" – 83,1 гривні за кубометр гарячої води. Згідно із затвердженим Кабінетом міністрів нормативами, сім'я з трьох осіб за місяць використовує 4,8 кубометрів гарячої води. Якщо температура води, наприклад, не 50, а 49 градусів, замість 398,8 гривень можна заплатити 358 гривень (на 10% менше).
Якщо температура в крані від 40 до 44 градусів – можна платити на 30% менше, тобто 279,1, а не 398,8 гривні.
Також законом встановлено, що відключати гарячу воду можуть не більше ніж на шість годин на добу (за умови стабільного водопостачання) і не більше ніж на 10 днів в місяць (30% від часу надання послуги).
Виходить, якщо гарячої води немає два тижні, послугу можна оплачувати частково – за кожен день прострочення сума в платіжці за місяць повинна зменшуватися на 3,3%.
Щоб перерахувати платіжки, необхідно звернутися до постачальника послуг, після чого представник компанії має заміряти температуру води і скласти акт – документ передають постачальнику, він же проводить перерахунок. Якщо постачальник послуги проігнорує звернення – можна йти до суду.
Нагадаємо, в Києві через сильне похолодання частково включили гарячу воду.
З 18 квітня компанія "Київенерго" призупинила гаряче водопостачання в 5 районах столиці через проведення гідравлічних випробувань.
Хто ми такі: Про нас та Контакти. Як ми пишемо новини та наші принципи: Редакційний кодекс. Ми старались, якщо вам сподобалось – задонатьте.
Якщо Ви помітили орфографічну помилку, напишіть нам.