Економіка 2021-02-15T08:01:46+02:00
Українські Новини
У Приватбанку перестали працювати карти PayPass

У Приватбанку перестали працювати карти PayPass

Банковская карта, Приватбанк, PayPass
Транзакції за деякими картками не проходять
Транзакції за деякими картками не проходять

Приватбанк рекомендує клієнтам перевипускати безконтактні карти PayPass при виникненні проблем з оплатою. Про це йдеться в повідомленні комунального підприємства "Київський метрополітен", передають Українські Новини.

Починаючи з 1 січня ряд клієнтів банку зіткнулися з проблемами в безконтактних розрахунках (насамперед у метро) картками PayPass Приватбанку.

"Справді чіпи деяких видів карт не спрацьовують, і це стосується не тільки транзакцій в метро. Нижче - офіційне пояснення Приватбанку, як вирішити питання. Найкращим буде перевипуск цього типу карти", - цитує метрополітен пояснення Приватбанку.

Власникам карт із таким біном рекомендується перевипустити карту - безкоштовно та з компенсацією комісій, а саме:

1. Перевипуск миттєвої картки - в будь-якому відділенні, швидко і безкоштовно.

2. Якщо карта платна, перевипуск персоналізованої карти також безкоштовний. Для цього необхідно залишити заявку по телефону 3700.

При тому якщо у клієнта тільки карта Mastercard, і він знаходиться за кордоном, рекомендується:

1. спробувати контактний чіп (це часто допомагає); 

2. скористатися іншою картою;

3. зняти готівку. Витрати на комісію в цьому випадку банк компенсує. Повернення буде проводиться тільки за транзакціями за кордоном.

Відзначимо, що кореспондент Українських новин на власному досвіді зіткнувся з аналогічною проблемою. При оплаті в магазині термінал відмовив у транзакції. При тому рахунок не є заблокованим, оскільки перекази в Приват 24 здійснюються.

Як повідомляли Українські Новини, 21 грудня держава стала власником 100% акцій Приватбанку.

Джерело : Українські новини

Новини

ok