Політика 2018-10-15T05:39:48+03:00
Українські Новини
Uber стартує в Києві: наймуть таксистів з ліцензією на перевезення та без судимостей

Uber стартує в Києві: наймуть таксистів з ліцензією на перевезення та без судимостей

Такси Uber. Фото: biz.liga.net
Такси Uber. Фото: biz.liga.net

30 червня сервіс замовлення таксі Uber офіційно починає роботу в Києві. Які вимоги пред'являє до водіїв Uber і як буде організовано роботу з компанією, повідомляє AIN.UA .

Новина про те, що найдорожчий стартап в світі буде запущено в Україні, стала відома в грудні. З того часу чутки про запуск Uber в Києві періодично з'являлися, але прес-служба компанії завжди відповідала сухим "немає". Журналіст видання зареєструвався як майбутній водій Uber ще кілька місяців тому, але повноцінно потрапити в систему не вдавалося - особистий кабінет не працював. Тільки 25 червня від Uber.com нарешті прийшов лист з темою "Почніть заробляті разом з Убер у Києві!" У ньому водієві запропонували завантажити необхідні для роботи документи та відправитися на їх перевірку та інструктаж. Для цього в компанії організували 12 зустрічей тривалістю годину протягом двох днів. Одну з них і відвідав журналіст видання.

Коли ми прибули за вказаною адресою, виявилося, що зустріч перенесли в більш містку аудиторію через "велику кількість бажаючих". Нове місце вміщало до 50 людей, але під час наших відвідин там було 10-20 зацікавлених водіїв. Серед них і класичні "воділи", в основному чоловіки близько 40 років, і допитливий чоловік похилого віку, і кілька жінок старше 40.

Інструктаж проводив молодий хлопець Іван, який працює в навчальному центрі Uber в Санкт-Петербурзі. Перші слова, які він вимовив, багато хто в Україні чекав понад півроку: "Ми стартуємо завтра. Ви отримаєте SMS-повідомлення".

Зробивши короткий екскурс в історію і особливості підходу Uber: "в один клік викликати автомобіль в 480 містах у всьому світі" - Іван додав, що завтра серед них з'явиться і Київ. Він окремо наголосив на цільовій аудиторії сервісу: в машинах будуть їздити люди, які оплатили поїздку карткою через додаток - контингент, які значно відрізняються від людей, що зловили машину на вулиці.

Семинар для водителей Uber. Фото: Вести

В Україні Uber буде працювати тільки з водіями, у яких є ліцензія на перевезення і довідка про відсутність судимостей. Якщо таксист хоче працювати з компанією безпосередньо, то йому необхідно оформитися в якості ФОП (фізична особа-підприємець). В якості альтернативи, водії можуть працювати через посередника, який буде стягувати за свої послуги комісію. На навчанні її розмір не повідомили, сказавши, що вона буде "оптимальною". Зазвичай офіційні партнери Uber залишають собі приблизно 15% від заробітку водія.

Механіка самої роботи досить проста, хоча існує безліч дрібних нюансів. Розповідь Івана покроково описувала призначену для користувача історію водія: від запуску додатку і натискання кнопки "Вийти на лінію" і до випадку, коли пасажир забув річ в автомобілі.

Система Uber працює просто і справедливо. Замовлення отримує найближчий до місця виклику водій. Щоб прийняти замовлення, у шофера є 10-12 секунд, інакше заявку клієнта буде передано іншому.

Тарифи в Uber формуються наступним чином: базова ставка (плата за подачу) + тариф за кілометр + тариф за хвилини. Конкретні суми під час презентації озвучено не було, це буде зроблено на офіційному запуску сервісу. Оскільки в тарифі враховано і час, то в ситуації, коли пасажир захоче зупинитися для походу за хлібом, це буде враховано у вартості поїздки. Крім того, якщо в якомусь районі одночасно буде багато замовлень, то на мапі водія ця зона буде позначена червоним кольором, а до тарифів буде застосовуватися підвищувальний коефіцієнт (так зване "пікове ціноутворення").

На цьому щедрість Uber не вичерпано. Платформа намагається максимально згладити всі неприємні сторони взаємин водія і пасажира - за поганий рейтинг їй доведеться блокувати акаунти обох сторін. Тому якщо водієві дістанеться, наприклад, п'яна пара, яка в процесі поїздки зіпсує салон, то Uber компенсує витрати на хімчистку і час водія, витрачений на прибирання.

Ще одна фінансова умова компанії, через яку обурюються таксопарки, - гарантований прибуток. Водій повинен відповідати трьом критеріям: він не просиджує штани на околиці, де важче отримати замовлення; приймає 8 з 10 замовлень; має рейтинг не нижче 4,7. Якщо все сходиться, то він буде отримувати погодинну ставку навіть при відсутності замовлень. Ставка залежить від часу доби і дня тижня і становить від 50 грн / год вночі в робочі дні до 180 грн / год в п'ятницю ввечері або вночі у вихідні дні.

 

Гроші водії отримуватимуть раз в тиждень. Всі оплати пасажирів акумулюються на юрособу Uber в Нідерландах, після чого кожного тижня (зазвичай в понеділок або вівторок) розподіляються партнерам-посередникам. Ті, після зняття комісії, переводять їх на карти водіїв.

Але і це не останній спосіб заробити за допомогою Uber. У сервісу ще є реферальная програма. Якщо водій приведе з собою колегу, то отримає за це 600 грн. Правда, треба бути оформленим як ФОП і зробити 50 поїздок за місяць. За словами Івана, така кількість поїздок зазвичай здійснюється за три дні.

Завтра в Києві запустять наймасовіший сервіс UberX. У ньому можуть працювати чотиридверні автомобілі класу В і вище, випущені не раніше 2008 року. У перші 30 днів водії зможуть їздити без довідки про несудимість (виготовляється до 21 дня) і ліцензії на перевезення. Якщо ці документи не будуть надані протягом 30 днів, то аккаунт водія буде заблоковано.

 Семинар для водителей Uber. Фото: Вести

Остання частина лекції для водіїв складалася з двох важливих слайдів: "як не завалити рейтинг за два тижні" і "причини, з яких ми блокуємо акаунт". У першому пункті Uber радить водіям тримати машину в чистоті і без неприємних запахів, охайно одягатися і бути привітним. Виконувати прохання пасажира, на зразок перемикання радіостанцій (прощавай, шансон). Також варто їхати оптимальним маршрутом з використанням навігатора і не спізнюватися.

Першою причиною блокування облікового запису є стягування готівкової оплати з клієнта. Перебування в машині сторонніх людей, хамська поведінка, дзвінки клієнту після закриття замовлення, порушення ПДР, передача облікового запису іншій людині - це далеко не повний список причин блокування.

 

Критерії є і відносно пасажирів. Наприклад, Uber НЕ повезе лижі і не допомагатиме з переїздом. Якщо пасажир п'яний, його теж можна не брати. Але потім водієві буде необхідно вказати цю причину в коментарях до замовлення.

Після завершення теоретичної частини представник Uber також оглянув машини кожного водія. На автомобілі кореспондента AIN.UA було кілька невеликих подряпин, на що співробітник компанії звернув увагу, сказавши, що це може викликати претензії користувачів.

Після процедури огляду водії вирушили готуватися до старту сервісу. Їх акаунти було активовано вночі з 29 на 30 червня.

Як повідомлялося раніше, компанія Uber обіцяє потенційним водіям до 30 тис. грн заробітку в місяць.

Нагадаємо, раніше близько 200 осіб (в основному - таксисти) влаштовували протести біля Київської міської державної адміністрації проти запуску мобільного налаштування для пошуку, виклику і оплати таксі або приватних водіїв Uber.


Архів
Новини

ok