Одеській митниці, яка позиціонує себе першопрохідцем в інноваціях і реформуванні, ще є чому повчитися в інших митниць. Про це в ефірі 112 каналу заявила представник компанії "Твоя логістика" Ірина Заєць.
З її слів, логістична компанія "Твоя логістика" здійснює оформлення на 17 прикордонних пунктах пропуску. На всіх, без винятку, оформлення відбувається цілодобово, і ця значна перевага для всіх клієнтів. Але, на жаль, на Одеській митниці такої практики поки немає, вона працює з 9:00 ранку до 21:00 вечора, що некомфортно для клієнтів.
"Близько 300 наших постійних клієнтів вимагають сервісу у вигляді якості та швидкості в митному оформленні вантажу. На Одеській митниці на сьогодні ми не змогли домогтися цієї швидкості." - зазначила Ірина Заєць.
Як приклад Ірина Заєць наводить ситуацію, яка сформувалась недавно.
Зокрема, 9 контейнерів, які прибули на Одеську митницю з товаром "сполучні металеві елементи й митні платежі" на близько 1 млн. 260 тис. гривень, розмитнювалися довше, ніж це планувалося. Такі дії компанія вважає неприпустимими, а маючи певний досвід роботи з різними митницями, готова допомагати й ділитися досвідом для поліпшення спільної роботи.
"Хто, як не Одеська митниця, на чолі з Юлією Марушевською, яка лояльно ставиться до сфери бізнесу і йде в ногу із прогресом, зможе прислухатися до бізнесменів і вирішити їхні питання", - говорить Заєць.
Втім, діалогу не вийшло.
"21 червня, я, як заступник директора з логістики компанії "Твоя логістика", завчасно записалася на зустріч у прийомний день, у четвер, до начальника Одеської митниці Юлії Леонідівни Марушевської, пояснивши, що в Одесу буду їхати з Києва, а це 500 км в один бік. Коли я приїхала в Одесу, мені повідомили, що Юлії Леонідівни немає, й направили до її заступника - Кривоноса Семена Юрійовича. Семен Юрійович, у свою чергу, направив до свого заступника Єзерова Альбертова Анатолійовича. Після 6 годин очікування зустріч так і не відбулася, я змушена була повернутися в Київ ні із чим", - розповіла Заєць.
У компанії вважають такий учинок неповагою з боку державних службовців як до представників бізнесу, так і до всіх 300 клієнтів компанії.
Хто ми такі: Про нас та Контакти. Як ми пишемо новини та наші принципи: Редакційний кодекс. Ми старались, якщо вам сподобалось – задонатьте.
Якщо Ви помітили орфографічну помилку, напишіть нам.