22 лютого 2016, понеділок, 14:02 935

Стенфордський студент створив бота-юриста, який заощадив користувачам $3 млн (відео)

І це лише за 4 місяці

19-річний студент Стенфордського університету Джошуа Броудер створив програму для юридичної допомоги, яка заощадила користувачам $3 млн. Про це повідомляє Mashable.

Спочатку Джошуа запустив сайт DoNotPay, який допомагав користувачам оскаржувати несправедливі штрафи за парковку. Після того, як ЗМІ написали про DoNotPay, користувачі засипали розробника запитаннями про те, як використовувати сайт, про законодавство.

"Я пробував відповідати на кожне запитання, але сайт набирав популярність і стало важко коментувати кожен email в деталях. Накращим способом для вирішення цієї проблеми стала б комп'ютерна програма, яка могла б спілкуватися з користувачами, відповідати на запитання, як людина, генерувати тексти апеляційних скарг" , - розповів Джошуа.

Робот працює так: спочатку ставить користувачеві серію запитань, а коли інформації стає достатньо й за умови, що користувач має законні підстави для апеляції, генерує текст для апеляційного документа.

Він вміє справлятися з ситуаціями з несправедливими штрафами за парковку, страхуванням платежів, скасуванням авіарейсів чи поїздів. За чотири місяці роботи сайт заощадив користувачам понад 2 млн фунтів (близько $3 млн).

Програма вміє комбінувати фрази, шукати ключові слова і навчається. Якщо робот ніяк не може допомогти користувачеві, він пропонує зв'язатися з розробником безпосередньо.

Послугами робота скористалося близько 86 тис. користувачів, причому 40% стверджували, що змогли домогтися успіху в своїх розглядах (середній розмір штрафу становить близько 60 фунтів).