Газорозподільна компанія "Сумигаз" запустила для споживачів "Особистий кабінет" на сайті компанії. Про це йдеться в повідомленні компанії. "Ми спрямовуємо свої зусилля на поліпшення якості обслуговування наших клієнтів. Завдяки сервісу "Особистий кабінет" у споживачів з'явилася можливість прямого зв'язку з постачальником природного газу.
Через "Особистий кабінет" можна поставити запитання, залишити відгук, записатися на прийом до керівництва", - зазначив начальник управління клієнтського сервісу "Сумигазу" Едуард Онищенко. Відповідно до повідомлення, зареєструватися і користуватися "Особистим кабінетом" можуть споживачі природного газу - фізичні особи, які використовують газ на побутові потреби, або приватні підприємці, на чиє ім'я відкрито особовий рахунок.
Реєстрація відкриває клієнту доступ до своїх даних в абонентській базі компанії. В "Особистому кабінеті" клієнти газового господарства в будь-який зручний для себе час можуть дізнатися свій тариф, перевірити поточний баланс, внести показання лічильника, подивитися історію платежів, заплатити за газ прямо з кабінету онлайн.
Як повідомляло агентство, "Сумигаз" 1 листопада відкрилися єдиний автоматизований контакт-центр. З 1 липня постачальником газу на території Сумської області є компанія "Сумигаз збут", а послуги з транспортування газорозподільними мережами низького тиску здійснює "Сумигаз".
Хто ми такі: Про нас та Контакти. Як ми пишемо новини та наші принципи: Редакційний кодекс. Ми старались, якщо вам сподобалось – задонатьте.
Якщо Ви помітили орфографічну помилку, напишіть нам.