Акціонерне товариство "Укрпошта" запускає новий формат отримання посилок без черг до оператора.
Про це йдеться у повідомленні компанії, передають Українські Новини.
У повідомленні сказано, що забрати посилку в Укрпошті тепер можна без очікування в загальній черзі до оператора.
Для цього компанія встановлює спеціальні комірки швидкої видачі всередині відділень.
Так, частину відправлень Укрпошта автоматично направлятиме на отримання у новому форматі, а саме після прибуття посилки клієнт отримує SMS із кодом доступу, відкриває свою секцію та забирає відправлення самостійно - без звернення до оператора.
Зазначається, що на відміну від класичних поштоматів, ці комірки працюють безпосередньо у відділеннях і доступні в години їхньої роботи.
Але і звичний формат обслуговування залишається доступним.
На першому етапі новий формат запрацює у 400 відділеннях - передусім у містах-мільйонниках та обласних центрах.
У Києві та Київській області пілотний проєкт уже запущено: там встановлено перші 120 комірок швидкої видачі.
Як повідомляли Українські Новини, Укрпошта запустила доставку в поштомати без жодних доплат за зручність і додала в застосунок нові можливості для керування відправленнями.
Хто ми такі: Про нас та Контакти. Як ми пишемо новини та наші принципи: Редакційний кодекс. Ми старались, якщо вам сподобалось – задонатьте.
Якщо Ви помітили орфографічну помилку, напишіть нам.