В соцмережах українці масово повідомляють, що при замовленні доставки їжі залишали кур'єрам чайові по 50–100 грн, проте з їхніх карт списувалися значно більші суми — тисячі гривень.
За словами постраждалих, спроби звернутися до техпідтримки служби доставки не дали результату: у кращому випадку, людям повертають тисячу гривень, тоді як списалося в рази більше. Банки також відмовляються скасовувати транзакції, мотивуючи це тим, що списання відбулося за ініціативою користувача.
Так, користувачка Threads bagatogranna_ опублікувала допис зі скриншотом замовлення, де видно суму чайових 5175 гривень. Користувачка заперечує, що платила таку суму. Служба підтримки Glovo повернула лише 1171,44 грн, пославшись на те, що більше повернути технічно неможливо.
Після цього й інші користувачі стали скаржитися на великі чайові, які вони не залишали. Суми знятих коштів були 11 055 грн, 6 685 грн, 4 480 грн, 7 050 та інші.
Станом на зараз точна кількість постраждалих невідома, проте скарги активно ширяться в українських соцмережах. При цьому служба доставки їжі Glovo, на яку масово скаржилися в соцмережах, поки ніяк не прокоментували масовий збій.
Користувач Threads dimitridobie стверджує, що працює курʼєром Glovo. Він підтвердив, що отримав у якості чайових велику суму 2700 грн, але пізніше гроші зникли. За його словами, у системі оплати замовлень стався збій, який вже виправили.
Нагадаємо, країна-агресор Росія може готувати нові удари по столиці, поки тримаються морози. Киянам необхідно перевірити та за потреби зробити запаси питної та технічної води.
Хто ми такі: Про нас та Контакти. Як ми пишемо новини та наші принципи: Редакційний кодекс. Ми старались, якщо вам сподобалось – задонатьте.
Якщо Ви помітили орфографічну помилку, напишіть нам.