Meta припинила внутрішнє дослідження впливу Facebook на психічне здоров'я користувачів після того, як експеримент показав, що платформа негативно впливає на емоційний стан. Проміжні результати дослідження приховали.
Про це пише Reuters з посиланням на неопубліковані документи, отримані в рамках судового позову шкільних округів США проти Meta та інших соцмереж.
Проєкт під кодовою назвою "Project Mercury" у 2020 році у партнерстві з Nielsen досліджував ефект тимчасового "деактивування" Facebook. Учасники, які припинили користуватися платформою протягом тижня, відчували менше депресії, тривоги, самотності та соціального порівняння. Попри це, Meta не опублікувала результати та скасувала подальші дослідження, посилаючись на "існуючий медіа-наратив" навколо компанії.
Співробітники компанії висловлювали занепокоєння, що приховування негативних даних нагадує поведінку тютюнової індустрії, яка знала про шкоду своїх продуктів і мовчала. Документи свідчать, що Meta знала про причинний зв'язок між користуванням соцмережею та негативним впливом на психіку підлітків, але стверджувала перед Конгресом, що не може його оцінити.
Судовий позов, поданий шкільними округами через адвокатську фірму Motley Rice, також стосується TikTok, Google і Snapchat. Позивачі звинувачують компанії у навмисному приховуванні ризиків для дітей, заохоченні користування платформами до 13 років, ігноруванні контенту, пов'язаного із сексуальним насильством, та спробах впливати на дитячі організації для захисту своєї репутації.
Meta заперечує звинувачення, називаючи їх "вибірковими цитатами та хибними судженнями" і стверджує, що заходи безпеки для підлітків ефективні.
Нагадаємо, сучасні AI-моделі не завжди здатні адекватно допомагати людям у психічній кризі. Найгірше в цьому рейтингу проявив себе AI від X.ai — Grok.
Хто ми такі: Про нас та Контакти. Як ми пишемо новини та наші принципи: Редакційний кодекс. Ми старались, якщо вам сподобалось – задонатьте.
Якщо Ви помітили орфографічну помилку, напишіть нам.