У Великій Британії через помилки у комп'ютерній системі Horizon щонайменше 13 працівників поштових відділень наклали на себе руки, ще 59 зізналися, що думали про самогубство.
Про це йдеться у звіті сера Віна Вільямса, оприлюдненому 8 липня, пише The Sun.
Між 1999 і 2015 роками приблизно 1000 людей були помилково звинувачені у крадіжках, шахрайстві та фальсифікації фінансових звітів. Причиною став збій у програмному забезпеченні Fujitsu, яке використовувалося у поштовій системі Horizon. Постраждалі масово втрачали роботу, сімʼї, здоров'я та навіть життя.
Розслідування встановило: і Пошта, і розробники програми знали про потенційні помилки в системі, однак ігнорували ці ризики. "На практиці Пошта підтримувала вигадку про безпомилковість системи протягом багатьох років", — наголосив сер Він.
Серед наслідків — хвиля психічних розладів, банкрутств, розлучень і навіть насильства. Постраждалі та їхні родини офіційно визнані жертвами "неприйнятної поведінки", а близько 10 000 осіб отримали право на компенсацію.
Скандал набув широкого розголосу після виходу драматичного серіалу ITV "Містер Бейтс проти пошти", що розповів історію колишнього начальника пошти Алана Бейтса — засновника руху за справедливість.
У своєму звіті сер Він розкритикував "вороже ставлення" Пошти до пропозицій щодо компенсацій, а також зазначив, що слідчі поводилися з помічниками начальників пошти жорстко й принизливо.
Пошта оприлюднила публічні вибачення: "Ми беззастережно просимо пробачення за страждання, яких завдали нашим працівникам. Це — ганебний період нашої історії".
Очікується, що друга частина звіту, яка визначить винних, буде оприлюднена пізніше.
Нагадаємо, акціонерне товариство "Укрпошта" та пошта США підписали угоду, яку готували понад два роки — домовилися найближчим часом відкрити для доставки чотири аеропорти (Лос-Анджелес, Чикаго, Маямі та Нью-Йорк), щоб доставка до США стала ще швидшою.
Хто ми такі: Про нас та Контакти. Як ми пишемо новини та наші принципи: Редакційний кодекс. Ми старались, якщо вам сподобалось – задонатьте.
Якщо Ви помітили орфографічну помилку, напишіть нам.