Європейська комісія звинуватила інтернет-магазин роздрібної торгівлі малого бізнесу Китаю AliExpress у "системній неспроможності" запобігти продажу нелегальних і небезпечних товарів на своїй платформі.
Про це повідомляє The Guardian.
Так, регулятори ЄС заявили в середу, 18 червня, оприлюднивши офіційні результати розслідування, розпочатого в березні минулого року, що AliExpress не робить достатньо для запобігання продажу, зокрема, контрафактного одягу та небезпечних дитячих іграшок.
За словами регуляторів, компанія, яка заявляє про 104 мільйони щомісячних користувачів в ЄС, не виділила достатньо ресурсів для модерації контенту, щоб вилучити нелегальні товари, що продаються на її платформі.
Також представник ЄС заявив, що компанія, яка належить Alibaba, китайській групі електронної комерції, заснованій китайським мільярдером Джеком Ма, "недооцінила загальний ризик продажу нелегальної продукції".
"Загальні заходи, які вони вживають, щоб уникнути розповсюдження нелегальної продукції, не працюють належним чином – це свідчить про системний збій", – додали в ЄС.
Європейська комісія заявила, що це попередні висновки, які очікують на подальше розслідування та відповіді від AliExpress. Якщо чиновники ЄС підтримають вердикт, компанія теоретично може бути оштрафована на суму до 6% від світового обороту відповідно до Закону ЄС про цифрові послуги (DSA).
Зазначається, однак AliExpress переконав регуляторів ЄС закрити деякі аспекти свого розслідування, пообіцявши вжити заходів для боротьби з "прихованими посиланнями", які ведуть користувачів на нелегальний товар через легальний.
Зокрема, було обіцяно розробити систему моніторингу та виявлення прихованих посилань на нелегальні продукти, такі як харчові добавки та ліки, які пропонуються для продажу через легальні товари. Також повідомлялося, що через такі приховані посилання діти потрапляли на порнографічні матеріали.
AliExpress також пообіцяв більшу прозорість своїх рекламних систем і доступність своїх даних для дослідників, що, за словами Брюсселя, відповідає занепокоєнням у цих сферах.
Європейська комісія назвала ці зобов'язання "юридично обов'язковими" і заявила, що AliExpress може зіткнутися зі штрафами, якщо не виконає їх.
Розслідування підпадає під дію DSA, який має на меті захистити людей від онлайн-шкідливостей, таких як дезінформація, незаконний контент і небезпечні продукти. Закон накладає найсуворіші вимоги на найбільші компанії з більш ніж 45 мільйонами користувачів, включаючи Amazon, Google, Meta і X.
AliExpress заявив, що "активно взаємодіяв і тісно співпрацював з Європейською комісією протягом усього цього процесу" і продовжуватиме це робити і надалі.
Минулого року британська група споживачів Which? виявила небезпечні та незаконні дитячі іграшки, виставлені на продаж на кількох веб-сайтах, включаючи AliExpress. Споживча група купила 23 іграшки з семи платформ і виявила проблеми з більш ніж половиною товарів, включаючи іграшки з AliExpress, які розбивалися на дрібні шматочки або мали гострі краї, які могли проколоти шкіру маленької дитини.
Товари були вилучені з продажу після того. AliExpress тоді заявив, що співпрацює з регуляторними органами, щоб запобігти продажу невідповідних товарів.
Хто ми такі: Про нас та Контакти. Як ми пишемо новини та наші принципи: Редакційний кодекс. Ми старались, якщо вам сподобалось – задонатьте.
Якщо Ви помітили орфографічну помилку, напишіть нам.