Поширення нових технологій, як-от мобільні додатки, штучний інтелект (ШІ), блокчейн і Big Data, надають державним інституціям інструменти для покращення регуляторної політики на ринку гемблінгу. Вони дозволяють ефективніше стежити за діяльністю організаторів азартних ігор, захищати споживачів і швидко адаптуватися до змін у галузі.
Зокрема, державні регуляторні інституції можуть використовувати цифрові платформи для управління ліцензуванням і звітністю, що робить процес прозорішим. Наприклад, блокчейн може забезпечити безпечні та незмінні записи транзакцій, допомагаючи боротися з відмиванням грошей. А за допомогою використання ШІ можна аналізувати великі обсяги даних, щоб виявляти невідповідність або підозрілу діяльність, як-от шахрайство чи нелегальні операції.
Також варто пам’ятати, що сучасні технології полегшують співпрацю між різними юрисдикціями для боротьби з нелегалами та шахраями, що використовують можливості Інтернету та лише сприяють зростанню рівня лудоманії через стимулювання до гри тих, хто користується нелегальними сервісами. Так, наприклад, спільні платформи для обміну даними можуть допомогти регуляторам відстежувати нелегалів, які діють у кількох країнах. Це менш очевидний аспект використання сучасних ІТ-рішень, але він важливий для управління глобальним ринком азартних ігор, особливо з огляду на зростання онлайн-платформ, які не обмежуються однією країною.
Водночас сучасні технології дозволяють впроваджувати інструменти для забезпечення дотримання принципів відповідальної гри як з боку компаній-організаторів, так і споживачів послуг ринку азартних ігор. Запровадження функцій автоматичного обмеження депозитів, перевірки віку гравців за допомогою розпізнавання обличчя, системи для вирішення спорів онлайн тощо – все це важливо насамперед для захисту представників вразливих груп, зокрема людей зі схильністю до ігрової залежності.
Зараз різні країни світу запроваджують сучасні інструменти для профілактики лудоманії. Так, цьогоріч влада Бельгії спростила процес самовиключення (аналогічно вітчизняному самообмеженню щодо участі в азартних іграх, що пропонують ліцензовані організатори ринку гемблінгу). Тепер бельгійці можуть це зробити через додаток Itsme або онлайн-форму.
На даний час у парламенті Австралії народні обранці розглядають законопроєкт, який змусить організаторів азартних ігор інформувати користувачів про їхні програші в реальному часі.
А 28–29 січня 2025 року Європейський Союз та Рада Європи провели стартову конференцію проєкту «Зміцнення психічного здоров’я дітей та молоді шляхом усунення ризиків азартних ігор онлайн». Мета цієї ініціативи – підтримка дев’яти країн ЄС у розробці ефективної політики та інструментів для мінімізації негативного впливу азартних ігор. У проєкті беруть участь Хорватія, Кіпр, Чехія, Угорщина, Італія, Мальта, Польща, Португалія та Словенія. Триватиме він до вересня 2026 року.
Нагадаю, що Україна має всі передумови для впровадження технологічно передової регуляторної політики на ринку азартних ігор. Її лідерство в ІТ та цифровому управлінні дозволяє створювати інноваційні рішення, як-от ШІ для моніторингу, блокчейн для прозорості та цифрові платформи для управління. Адаптуючи досвід інших країн, зокрема Великої Британії, Швеції, Бельгії, Австралії тощо, Україна може не лише підвищити ефективність боротьби з ігровою залежністю, а й стати прикладом для інших держав. Успіх залежить від збалансованого поєднання сучасних технологій, регуляторної політики, громадянської освіти та захисту прав споживачів.
Вікторія ЗАКРЕВСЬКА, заступниця голови Ukrainian Gambling Council із комунікаційних питань
Хто ми такі: Про нас та Контакти. Як ми пишемо новини та наші принципи: Редакційний кодекс. Ми старались, якщо вам сподобалось – задонатьте.
Якщо Ви помітили орфографічну помилку, напишіть нам.