Інтерв’ю 2018-05-03T04:04:22+03:00
Українські Новини
Іван Цупор

Іван Цупор

Іван Цупор: люди відмовляються від гривневих депозитів на користь валютних

- Які з Вашої точки зору основні тенденції, що спостерігаються в банківському секторі у другому півріччі 2012?

Населення відмовляється від гривневих депозитних вкладів і віддає перевагу валютним, в основному через спекулятивне нагнітання очікувань девальвації, хоча, впевнений, у Національного банку вистачить ресурсів для підтримки курсу гривні на стабільному рівні.

Основним трендом перших трьох кварталів було і залишається збільшення ресурсної бази українських банків. Приріст відбувався, в основному, за рахунок збільшення коштів фізичних осіб.

Ще один тренд, який, безумовно, не втратить своєї актуальності  найближчим часом, - здешевлення пакетних послуг в рамках дистанційного обслуговування. Банки посилено розвивають інтернет - банкінг, мобільний банкінг, обслуговування через контакт-центр, за допомогою банкоматів, впроваджуються системи захисту онлайн - платежів та ін.

Сьогодні клієнт стає дедалі більш вимогливим до банківських послуг, а за умови наявності послуги дистанційного обслуговування можна спокійно, без поспіху, перебуваючи в офісі або вдома, перевірити власні рахунки, звести дебет з кредитом, поповнити мобільний телефон, сплатити комунальні послуги.

Скорочення обсягів кредитування - ще один тренд, який буде актуальний до кінця року.

- За січень-серпень сумарний прибуток комерційних банків становив близько 3 млрд гривень. Як Ви вважаєте, з чим пов'язаний позитивний фінансовий результат по системі з урахуванням низької кредитної активності банків?

У січні-серпні 2012 року сумарний прибуток комерційних банків становив
2,89 млрд гривень. У тому числі процентні доходи банків за 8 місяців перевищили 77 млрд гривень, комісійні доходи становили 13,6 млрд гривень, інші операційні доходи - 3,6 млрд гривень. Об'єктивно, нині немає причин для того, щоб система в цілому показувала збитки.

На процес згортання кредитування впливають декілька факторів: недостатня ліквідність банківської системи, обмежена кількість надійних позичальників, більшість з яких вже є клієнтами банків, а також високі процентні ставки, які не підйомні для більшості компаній. Ціна ресурсів, як і раніше, висока, а оскільки основним джерелом банківського фінансування є депозитні вклади, вартість яких зростає, розраховувати на зниження ставок за кредитами поки не доводиться.

- За 2011 рік Південкомбанк отримав прибуток
7,211 млн гривень, а за січень-вересень 2012 року - 5,729 млн гривень. На який фінрезультат Ви розраховуєте за підсумками роботи в 2012 році?

- Протягом поточного року Південкомбанк демонструє позитивну динаміку прибутковості. Чисті активи банку сьогодні становлять 5,3 млрд грн, і на цьому ми не збираємося зупинятися. Кредити юридичним і фізичним особам на 1 вересня перевищили 2,4 млрд. Завдяки тому, що Південкомбанк не працює в секторі роздрібного кредитування, а також у зв'язку з тим, що в складі кредитного портфеля нашого банку переважають кредити, надані корпоративним клієнтам у національній валюті (близько 80% портфеля), неповернена заборгованість Південкомбанку не перевищує 4% від портфеля активів, що свідчить про виважену ризикову політику.

- Чи планує Південкомбанк збільшувати статутний капітал в 2012-2013 рр..?

- Наші клієнти розуміють, що стабільність банку залежить не від його розмірів, а від ефективності бізнес-процесів, гнучкості та готовності фінустанови йти назустріч клієнтові. Південкомбанк є класичним представником групи середніх банків. У поточному році розмір статутного капіталу нашої фінустанови буде збережений на рівні 300 млн грн.

Звичайно, ми збираємося планомірно збільшувати капіталізацію банку - без цього неможливе зростання, і проходити вона буде в рамках загальної стратегії розвитку і відповідно до вимог регулятора.

- Чи планує банк залучати зовнішнє фінансування або випускати облігації в 2012 році?

- Банк завжди зацікавлений у залученні недорогих і довгих ресурсів. Ми періодично розглядаємо можливість вийти на ринок з облігаційною позикою. Якщо в 2013 році складеться сприятлива кон'юнктура, Південкомбанк готовий спробувати себе в ролі емітента облігацій та залучити фінансування таким способом.

- З чим пов'язані зміни в менеджменті банку в першому півріччі 2012 року?

- За останні три роки Південкомбанк пройшов кілька етапів свого розвитку, кожний з яких вимагав відповідного підходу, рішень і управлінської команди. Ми пройшли період гострої світової фінансової кризи і, відповідно, фінансової кризи в банківській системі України, коли Південкомбанком керував голова правління, який був насамперед кризовим менеджером. Його головним стратегічним завданням було зберегти ліквідність і платоспроможність, не втратити банк як фінансову установу.

Потім у Південкомбанку, як і в більшості
фінустанов, що вистояли під час кризи, був період виходу з кризи, коли біля керма був голова правління, в завдання якого входило відновити процеси, напрацювання, продукти, клієнтів, повернути прибутковість. Всього цього вдалося досягти.

Дуже багато банків в Україні з'являлися як банки, що обслуговують потреби корпорацій, холдингів. Напевно, цей процес був закономірним в історії розвитку банківської системи країни. Сьогодні такий підхід вже не виправданий. Саме тому акціонери Південкомбанку вважають, що наша установа має розширювати і диверсифікувати свою клієнтську базу, надавати всілякі послуги клієнтам на ринку - і корпоративним, і роздрібним. У першу чергу, звичайно, корпоративним.

Зараз Південкомбанк перебуває на новому етапі свого розвитку. Акціонери хочуть бачити правильно побудовані банківські процеси, впроваджені сучасні технології. Упевнений, що зміна топ-менеджменту допоможе досягненню головної мети - стати для клієнтів високотехнологічним банком європейського рівня, що забезпечує зразкову якість надаваних їм банківських послуг у всіх регіонах України.

- Які плани банку щодо розвитку мережі відділень до кінця 2012 року?

- Поряд із формуванням комфортного продуктового ряду для клієнтів - юридичних і фізичних осіб, Південкомбанк приділяє особливу увагу розвитку представництв у регіонах. Цей напрямок - важлива складова стратегії. Як я вже говорив, найближчим часом основним для банку буде корпоративний клієнт. А основними продуктами - складні, структуровані фінансові операції. Разом з корпоративним в банк обов'язково приходить і роздрібний клієнт: це співробітники клієнтів, партнери компаній, приватні підприємці. Ми відкриті для класичного роздрібного клієнта. Єдине, поки роздріб активно кредитувати не починаємо.

Що стосується територіальної експансії, то на порядку денному - освоєння Південкомбанком Західного регіону. Ми вже відкрили Львівське відділення, на базі якого плануємо створити наше Західне представництво. Зараз готуємо до відкриття нову точку продажів у Хмельницькому. Безумовно, будемо зміцнювати свої позиції в Центральному та Південному регіонах - готується прийняти перших клієнтів нове відділення в Полтаві.

- Які нові послуги планує ввести банк найближчим часом?

Сьогодні для того, щоб утримати клієнта і залучити нового, потрібно змінити підхід до ведення бізнесу. Якщо раніше банки формували найбільш вигідний і стандартний продуктовий ряд, який і пропонувався клієнтові, то тепер банк повинен працювати на випередження - вже ми зобов'язані сформувати і показати клієнту його потреби. Південкомбанк формує продуктовий кошик із гнучкою ціновою політикою за принципом "що більше послуг купує клієнт - то вони дешевші". Ми зобов'язані запропонувати клієнтові персонального менеджера, який забезпечить вирішення всіх питань у банку. Такий стандарт роботи - відповідь на запити сьогоднішнього дня. До речі, персональний менеджер може не тільки відпрацьовувати деякі питання, але і реалізовувати весь ланцюжок завдань з фінансування бізнесу клієнта, його фінансової безпеки при укладенні будь-яких угод, сприяти фінансовому зростанню і процвітанню. Звичайно, цей стандарт роботи вимагає відповідної кваліфікації співробітників, сучасного рівня теоретичних та практичних знань у галузі банківської справи, законодавства, мікро-та макроекономіки. Саме над цим ми наполегливо працюємо.


Архів
Новини

ok