НБУ заборонив банкам використовувати в кредитних і депозитних договорах дрібний шрифт

Для розкриття повної інформації про послуги Національний банк, який посилить контроль за кіберзахистом банків, встановив додаткові вимоги до банківських договорів.

Про це йдеться в повідомленні НБУ, передають Українські Новини.

"НБУ встановив додаткові вимоги до банківських договорів для розкриття повної інформації про послуги. Йдеться про вимоги до договорів про споживчий кредит, вклад (депозит), а також відкриття і ведення поточного рахунку", – йдеться в повідомленні.

Відзначається, що банки будуть зобов'язані надавати в договорі повний опис послуги.

У договорі вкладу потрібно буде вказувати конкретну дату повернення вкладу та інформацію про наявність у банку права продовжити термін дії вкладу, в договорі споживчого кредиту – перелік і вартість додаткових послуг, умови, при яких можлива зміна процентної ставки або інших платежів.

Текст договору повинен бути викладений розміром шрифту не менше 11 друкованих пунктів.

Також вимоги забороняють банкам включати в договори несумлінні норми, які обмежують права споживачів подати скаргу або позов до суду.

Банкам заборонено без інформування споживача змінювати умови договору, а також вимагати від споживача оплатити ще не отримані за договором послуги.

"Головне завдання нових вимог – забезпечити розкриття повної інформації про послуги, права та обов'язки банку і споживача, наслідки невиконання зобов'язань. Це своєю чергою сприятиме розумінню споживачем умов фінпослуг і помірного рішення про укладення договору", – підкреслили в НБУ.

Нові вимоги не поширюються на публічну частину договорів приєднання про надання послуг (оферту), а на договори, які безпосередньо підписує споживач, в тому числі й на індивідуальну частину договорів приєднання про надання послуг.

Водночас публічна частина договору приєднання не може суперечити індивідуальній частині договору, в якій встановлені вимоги.

Банки мають три місяці до 27 квітня 2021 для приведення своєї роботи у відповідність з розкриттям повної інформації в договорах.

Зазначені вимоги були затверджені постановою правління НБУ від 22 січня 2021 № 7 "Про затвердження Положення про додаткові вимоги до договорів про надання фінансових послуг".

Як повідомляли Українські Новини, з 1 вересня 2020 Національний банк прийняв нові вимоги до розкриття банками інформації про споживчі кредити та депозити в рекламі.

Для кредиту потрібно розкрити, зокрема: повну річну відсоткову ставку, загальні витрати споживача (включаючи не тільки відсотки, а й комісії банку, а також платежі за супутніми та додатковими послугами при їх наявності), періодичність виплати тіла кредиту, відсотків і комісій, а також штрафи та пеню у разі прострочення платежів.

Для депозиту потрібно вказати: процентну річну ставку, термін вкладу, умови дострокового зняття, платежі за додаткові й супутні послуги банку та ін.

Раніше Національний банк закликав українців бути обережними з кредитами "під 0%".