Газораспределительная компания "Черниговгаз" отмечает необходимость своевременной подачи показаний по потреблению газа. Об этом говорится в сообщении компании, передают Українські Новини.
"Если мы получим фактические показания раньше, например 25 числа, то система автоматически доначислит вам потребление за 5 или 6 дней - то есть до 30 или 31 числа. В то время когда ваши показания могут не совпадать с плановыми и быть меньше или больше", - пояснил первый заместитель председателя правления "Черниговгаза" Сергей Савченко.
Согласно сообщению, бытовые потребители могут передать показания через "личный кабинет" на сайте компании, позвонив в контакт-центр, по электронной почте или лично на приеме у оператора.
При передаче показаний через "личный кабинет", уже через час потребитель сможет увидеть обновленные данные - на сегодня это самый оперативный способ.
Для разнесения кубометров передаваемых через контакт-центр или электронную почту, понадобится несколько дней.
Компания подчеркивает необходимость систематического и своевременного информирования "Черниговгаза" по текущим показаниям счетчиков для того, чтобы избежать расхождений в расчетах и позволить пользователям голубого топлива быть уверенными, что оплата проводиться только за реально потребленный объем газа.
Как сообщали Українські Новини, "Черниговгаз" запустил интернет-сервис "личный кабинет" для потребителей Черниговской области.
9 ноября "Черниговгаз" открыл единый автоматизированный контакт-центр.
"Черниговгаз" занимается транспортировкой газа по распределительным трубопроводам, а также продает газ в Черниговской области.
Кто мы такие: О нас и Контакты. Как мы пишем новости и наши принципы: Редакционный кодекс. Мы старались, если вам понравилось – задонатьте.
Если Вы заметили орфографическую ошибку, напишите нам.
