Платформа по бронированию жилья Booking сообщила, что подверглась утечке данных, в результате чего "неавторизованные лица" получили доступ к данным клиентов, сообщает The Guardian.
В Booking сообщили, что "заметили подозрительную активность, связанную с тем, что неавторизованные третьи лица получили доступ к информации о бронировании некоторых наших гостей".
"Обнаружив эту активность, мы приняли меры для локализации проблемы. Мы изменили PIN-код для этих бронирований и проинформировали наших гостей", – говорится в сообщении.
В то же время платформа отказалась раскрыть количество людей, пострадавших от хакерской атаки. Представитель компании утверждает, что "доступ к финансовой информации не был получен".
Компания отправила письма пострадавшим клиентам. В них отмечается, что хакеры, вероятно, получили доступ к "определенной информации о бронировании", связанной с предыдущим бронированием, сделанным клиентом.
"Согласно результатам нашего расследования на сегодня, информация, к которой получили доступ, может включать детали бронирования, а также имена, электронные адреса, адреса, номера телефонов, связанные с бронированием, и любую информацию, которую вы, возможно, предоставили заведению размещения", – говорится в сообщении.
Издание обратило внимание, что Booking в последнее время сталкивается с ростом количества онлайн-мошенничеств на своей платформе, которые просят предоставить платежные реквизиты для предварительной авторизации или проверки перед поездкой, а затем списывают значительные суммы.
Booking принадлежит американской компании с капиталом 137 млрд долларов Booking Holdings. Штаб-квартира группы расположена в Норволке, штат Коннектикут (США), а ее штат насчитывает более 24 000 сотрудников по всему миру.
Как сообщали Українські Новини, ранее член наблюдательного совета "Укрэксимбанка" Виктория Страхова пожаловалась на сервис Booking. На своей странице в Facebook женщина рассказала, как забронировала номер в отеле через платформу, сразу оплатив 100% его стоимости, а по прибытии на место обнаружила, что произошел overbooking (сверхбронирование), из-за чего ее не смогли поселить.
Впоследствии она сообщила, что после невозврата средств сервисом Booking.com за отмененное бронирование запустила процедуру обратного платежа, однако получила отказ.
К тому же более 10 000 отелей требуют от платформы Booking компенсации за убытки, вызванные положениями о "лучшей цене" (parity clauses). Согласно правилам, отели не должны были предлагать более низкую цену на своих сайтах, чем указано в Booking
Кто мы такие: О нас и Контакты. Как мы пишем новости и наши принципы: Редакционный кодекс. Мы старались, если вам понравилось – задонатьте.
Если Вы заметили орфографическую ошибку, напишите нам.