Волынский апелляционный суд оставил без изменений решение Луцкого горрайонного суда, который отказал АО "Универсал Банк" во взыскании 18 446,49 грн долга с клиента и обязал банк списать эту задолженность. Речь идет о деле волынянина Олега Нарбута, который стал жертвой телефонных мошенников при продаже товара в интернете. Об этом говорится в постановлении суда.
Мошенничество при продаже на OLX
Как установил суд, 24 сентября 2023 года Олег Нарбут разместил на платформе OLX объявление о продаже котла. Потенциальный покупатель попросил номер банковской карты для предоплаты. Впоследствии мужчине позвонил неизвестный, который представился представителем фирмы-покупателя, и попросил оставаться на линии, пока якобы осуществляется платеж. Разговор длился около 21 минуты.
В это время на карте клиента дистанционно установили кредитный лимит в 20 тыс. грн, после чего тремя операциями перевели 16 200 грн на счет одного из украинских онлайн-казино. До этого клиент пользовался только собственными средствами, а остаток на счету составлял 38,90 грн.
После обнаружения мошеннических операций Олег Нарбут в тот же день заблокировал карту и обратился в банк и полицию. Несмотря на это, в ноябре 2024 года АО "Универсал Банк" подало иск в суд, требуя взыскать с клиента 18 446,49 грн задолженности по кредиту. В банке считали, что клиент нарушил правила безопасности, сообщив данные карты постороннему лицу. В ответ мужчина подал встречный иск с требованием списать долг и вернуть собственные 38,90 грн.
Позиция суда
Суды двух инстанций стали на сторону клиента. Коллегия судей отметила, что банк не доказал, что клиент передавал мошенникам ПИН-код, CVV-код или другие данные, которые позволяют инициировать платежные операции.
"В случае недоказанности обстоятельств, которые бесспорно свидетельствуют о том, что пользователь своими действиями или бездействием способствовал потере [...] ПИН-кода, необходимо исходить из отсутствия вины пользователя", - говорится в постановлении суда.
Апелляционный суд оставил решение первой инстанции без изменений и обязал банк списать долг и вернуть клиенту его собственные средства.
Ранее Українські Новини сообщали, что в мессенджерах распространяется новая волна мошеннических сообщений с предложением якобы получить 2200 гривен компенсации от Ощадбанка и Укрэнерго.
Кто мы такие: О нас и Контакты. Как мы пишем новости и наши принципы: Редакционный кодекс. Мы старались, если вам понравилось – задонатьте.
Если Вы заметили орфографическую ошибку, напишите нам.