Министерство обороны объяснило, почему приказы на перевод через приложение "Армия+" приходится ждать иногда месяц, а то и дольше. Об этом говорится в сообщении Минобороны, передают Українські Новини.
Согласно сообщению, за почти два месяца со дня запуска в приложении "Армия+" функции смены места службы уже 7 тыс. военнослужащих получили согласование на продление службы в части, избранной самостоятельно.
В то же время, говорится в сообщении, за последние недели Минобороны получило около сотни обращений от военнослужащих, которые до сих пор ждут приказа или сталкиваются с его игнорированием.
Отмечается, что ежедневно через "Армия+" в Кадровый центр ВСУ подается до 1 тыс. рапортов, в настоящее время их подано уже 30 тыс.
Некоторые военные подают обращение по 5-7 раз, исправляя ошибки по подсказкам операторов или получая отказ из-за отклонения перевода командиром части, где его согласование требует постановление.
"Это увеличивает нагрузку на операторов, работающих круглосуточно. Иногда приказы формируются за несколько дней, и военные видят сразу в приложении его номер и дату. А иногда нужны недели", - отмечает министерство.
Минобороны сообщает, что проанализировали наиболее распространенные ошибки, которые совершают военные, усовершенствовали шаблон рапорта в "Армия+", добавили ссылку на образцы рекомендательных документов и перечень типовых военных документов с подсказками о страницах, которые нужно прикрепить.
Кроме того, отмечается, что есть искусственные барьеры, которые могут создаваться на местах.
Для их преодоления в декабре упростили формирование приказов для солдат и сержантов через распоряжения начальника Генштаба ВСУ, убрав с него должность военного, теперь достаточно указать только его имя, звание, номера части и карточки налогоплательщика. Это сделали в частности, чтобы убрать случаи, когда приказ на перевод игнорировался из-за смены должности в штатном расписании.
Министерство также отмечает, что Центральное управление защиты прав военнослужащих совместно с органами военного управления реагируют на обращения военнослужащих и контролируют исполнение приказов командирами частей.
Если есть приказ на перевод, а командир задерживает военного, который выбрал для себя другое подразделение, где будет чувствовать себя мотивированным, Минобороны советует заполнить форму в приложении (по маршруту: Меню → Служба поддержки → Часто задаваемые вопросы → Смена места службы, наверху выбрать нужный вопрос), тогда запрос будет зафиксирован и уточнен статус приказа.
В каждой форме нужно указать контактный e-mail, именно на него сообщат результат проверки.
Как сообщали Українськi Новини, с 15 ноября в мобильном приложении для военных "Армия+" запустили функцию смены места службы.
Кто мы такие: О нас и Контакты. Как мы пишем новости и наши принципы: Редакционный кодекс. Мы старались, если вам понравилось – задонатьте.
Если Вы заметили орфографическую ошибку, напишите нам.