Міністерство оборони пояснило, чому накази на переведення через застосунок "Армія+" доводиться чекати інколи місяць, а то й довше. Про це йдеться у повідомленні Міноборони, передають Українськi Новини.
Згідно з повідомленням, за майже два місяці з дня запуску у застосунку "Армія+" функції зміни місця служби вже 7 тис. військовослужбовців отримали погодження на продовження служби в частині, яку обрали самостійно.
Водночас за останні тижні Міноборони отримало близько сотні звернень від військовослужбовців, які досі чекають на наказ або стикаються з його ігноруванням.
Зазначається, що щодня через "Армія+" в Кадровий центр ЗСУ подається до 1 тис. рапортів, нині їх подано вже 30 тис.
Деякі військові подають звернення по 5-7 разів, виправляючи помилки за підказками операторів або отримуючи щоразу відмову через відхилення переведення командиром частини, де його погодження вимагає постанова.
"Це збільшує навантаження на операторів, які працюють цілодобово. Інколи накази формуються за кілька днів, і військові бачать відразу в застосунку його номер і дату. А інколи треба тижні", - зазначає міністерство.
Міноборони повідомляє, що проаналізували найбільш поширені помилки, які роблять військові, удосконалили шаблон рапорту в "Армія+", додали посилання на зразки рекомендаційних документів та перелік типових військових документів із підказками про сторінки, що треба прикріпити.
Крім того зазначається, що є штучні бар’єри, які можуть створюватись на місцях. Для їх подолання у грудні спростили формування наказів для солдатів і сержантів через розпорядження начальника Генштабу ЗСУ, прибравши з нього посаду військового, тепер достатньо вказати лише його ім’я, звання, номери частини та картки платника податків. Це зробили зокрема, щоб прибрати випадки, коли наказ на переведення ігнорувався через зміну посади в штатному розписі.
Міністерство також зазначає, що Центральне управління захисту прав військовослужбовців спільно з органами військового управління реагують на звернення військовослужбовців і контролюють виконання наказів командирами частин.
Якщо є наказ на переведення, а командир затримує військового, який вибрав для себе інший підрозділ, де почуватиметься вмотивованим, Міноборони радить заповнити форму в застосунку (за маршрутом: Меню → Служба підтримки → Поширені питання → Зміна місця служби, вгорі вибрати потрібне питання), тоді запит зафіксують та уточнять статус наказу.
У кожній формі потрібно вказати контактний e-mail, саме на нього повідомлять про результат перевірки.
Як повідомляли Українськi Новини, з 15 листопада у мобільному застосунку для військових "Армія+" запустили функцію зміни місця служби.
Хто ми такі: Про нас та Контакти. Як ми пишемо новини та наші принципи: Редакційний кодекс. Ми старались, якщо вам сподобалось – задонатьте.
Якщо Ви помітили орфографічну помилку, напишіть нам.