НКРЭКУ проверит 7 облэнерго по обращениям потребителей о несоблюдении графиков отключений
Национальная комиссия госрегулирования энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ) проверит 7 операторов систем распределения (ОСР) по обращениям потребителей по поводу несоблюдения графиков отключений от электроснабжения.
Об этом говорится в сообщении комиссии, передают Українські Новини.
НКРЭКУ проведет внеплановые выездные проверки "Волынеблэнерго", "ДТЭК Киевские электросети", "ДТЭК Киевские региональные электросети", "ДТЭК Одесские электросети", "Хмельницкоблэнерго", "Полтаваоблэнерго", "Прикарпатьеоблэнерго".
Согласно сообщению, основанием для проведения проверок стали очередные обращения бытовых потребителей о несоблюдении операторами систем распределения (ОСР) графиков отключений от электроснабжения:
- неравномерное (несправедливое) распределение ОСР участия потребителей в мероприятиях по разгрузке энергосистемы (графиках отключения);
- несообщение ОСР через свои веб-сайты потребителям о перерывах в электроснабжении;
- несоблюдение ОСР графиков аварийных отключений и ненадлежащее информирование, в частности, жалобы на некомпетентность операторов телефонных «горячих линий», а также заявления о нарушении прав и интересов потребителей на получение достоверной информации.
Как сообщали Українські Новини, ранее НКРЭКУ возобновила внеплановые выездные проверки предприятий энергетики и коммунальных услуг.