На що найчастіше скаржаться мовній омбудсменці. Відомство оприлюднило список

У січні–березні 2026 року уповноважена із захисту державної мови Олена Івановська отримала 659 звернень щодо порушень мовного законодавства, повідомили у її секретаріаті.

Про це повідомила пресслужба секретаріату мовної омбудсменки.

Найчастіше порушення стосувалися:

• інтернет-представництв (повна або часткова відсутність української версії сайтів, завантаження за замовчуванням версії недержавною мовою) — 168 скарг (26%);
• надання послуг (безпосереднє обслуговування) — 103 (17%);
• зовнішньої реклами та інформації для загального ознайомлення (оголошень, вивісок) — 92 (14%);
• сфери освіти — 52 (8%);
• інформації про товари й послуги та цінників — 48 (7%);
• медіа — 45 (7%);
• органів влади — 36 (6%);
• культури — 33 (5%).

Найбільше скарг надійшло з Києва — 238 (36% від загальної кількості). В Одеській області зафіксували 116 звернень (18%), у Харківській — 91 (14%), у Дніпропетровській — 61 (9%).

За порушення мовного законодавства передбачені штрафи від 3400 до 8500 гривень, а у разі повторного порушення — 11 900 гривень. Закон регулює використання української мови у сферах освіти, науки, культури, медіа, реклами, охорони здоров'я, спорту та транспорту.

Нагадаємо, секретаріат Уповноваженої із захисту державної мови Олени Івановської закликав підприємців, які надають послуги через інтернет, зокрема тарологів та астрологів, використовувати державну мову під час обслуговування клієнтів.