Публікація фото клієнтки банку без її дозволу є неправомірною, – Офіс омбудсмана

В Офісі уповноваженого Верховної Ради з прав людини прокоментували скандал з оприлюдненням співзасновником monobank Олегом Гороховським фотографії клієнтки Карини Кольб, заявивши, що такі дії є неправомірними. Про це повідомляє видання "Радіо Свобода".

Так, в Офісі послалися на законодавство, яке захищає банківську таємницю, зокрема, Цивільний кодекс, Закон про банки та банківську діяльність і затверджені Національним банком Правила зберігання, захисту, використання та розкриття банківської таємниці. Ці правила, зокрема, зобов'язують банки забезпечувати зберігання та захист інформації, а закон про банки передбачає відповідальність за порушення порядку її розкриття.

"Необхідно зазначити, що фотографія клієнтки, отримана під час процедури аутоідентифікації в банку, та інформація про блокування рахунку особи становить банківську таємницю та є персональними даними клієнта. Публікація такої фотографії та інформації про блокування рахунку без згоди клієнтки є неправомірним", - йдеться у листі за підписом директора Департаменту інформаційної політики, комунікації та протокольних заходів секретаріату омбудсмана.

Зокрема, незаконне поширення конфіденційної інформації може тягти за собою кримінальну відповідальність за статтею Кримінального кодексу про порушення недоторканності приватного життя.

Крім того, секретаріат омбудсмана відповів на питання видання про вживання слова "колаборантка" до людини без вироку суду. В установі наголосили, що колабораційна діяльність є кримінальним правопорушенням, а презумпція невинуватості передбачає, що людина вважається невинуватою, доки її провину не доведено в законному порядку і не встановлено обвинувальним вироком суду:

"Поширення у публічному просторі щодо особи формулювань на кшталт "колаборантка" за відсутності обвинувального вироку суду, який набрав законної сили, може викликати обґрунтовані застереження з огляду на принцип презумпції невинуватості, закріплений у статті 62 Конституції України".

В Офісі також наголосили, що вину за статтею про кримінально карний вчинок мають встановлювати органи досудового розслідування та суд. Поширення таких тверджень третіми особами "може викликати питання щодо дотримання принципу презумпції невинуватості, а також щодо необхідності забезпечення належного балансу між свободою вираження поглядів та повагою до честі, гідності й ділової репутації особи", йдеться у відповіді на запит видання.

Офіс уповноваженого уточнив, що людина в такій ситуації може звернутися до поліції із заявою про порушення недоторканності приватного життя, а також подати цивільний позов за статтями про захист честі, гідності та ділової репутації, захист особистого життя та відшкодування моральної шкоди. Крім того, постраждалий може звернутися до Національного банку як банківського регулятора зі скаргою на порушення банківської таємниці, а також до уповноваженого Верховної Ради з прав людини з відповідним зверненням.

Як повідомляли Українські Новини, 9 березня співзасновник monobank Олег Гороховський оприлюднив в Threads історію клієнтки Карини Кольб, яка звернулася до банку із запитанням про блокування рахунку, проходячи відеоверифікацію нібито на тлі російського триколора.

10 березня військовослужбовець Сергій Гнезділов заявив, що переговорив з дівчиною, щоб розібратися в історії з її блокуванням та тим, що її фотографію оприлюднив Гороховський. За його словами, Кольб розповіла, що була на відеоконференції на тлі прапора Словенії, який висів у кімнаті подруги і звідки вона підключилася, щоб вирішити питання з блокуванням картки.

11 березня Гороховський заявив, що "зробив висновки" після ситуації з публікацією даних клієнтки банку Карини Кольб, проте не став приносити вибачень дівчині.

12 березня Уповноважений Верховної Ради з прав людини Дмитро Лубінець повідомив, що відкрито провадження та розпочато перевірку обставин можливого порушення законодавства щодо захисту персональних даних та банківської таємниці в результаті оприлюднення персональних даних клієнтки співзасновником monobank Гороховським.

Також Нацбанк вимагає в Гороховського пояснень, чому він оприлюднив фото клієнтки monobank.

Тим часом президент Київської школи економіки Тимофій Милованов заявив, що вчинив би так само, як і Олег Гороховський у різкому реагуванні на прапор Словенії, який сприйняв за російський.

Серед іншого повідомлялося, що дівчина, чиє фото опублікував співзасновник monobank Гороховський, вимагає компенсації та публічних вибачень.