Monobank заблокував рахунок клієнтки, яка проходила відеоверифікацію на тлі російського прапора
Співзасновник monobank Олег Гороховський оприлюднив в Treads історію клієнтки, яка звернулася до банку із запитанням про блокування рахунку, проходячи відеоверифікацію на тлі російського триколора.
Користувачка звернулася до служби підтримки monobank із питанням, чому її рахунок заблокували. При цьому, за словами Олега Гороховського, під час відеоверифікації вона знімала себе на тлі російського прапора.
У своєму дописі співзасновник monobank іронічно прокоментував ситуацію, написавши, що рахунок нібито заблокували "через те, що голова немита" та додав фото клієнтки.
У коментарях читачі жартують, що на фото міг бути прапор Словенії, але техпідтримка не змогла це зрозуміти.
Раніше повідомлялося, що суд зобов’язав Monobank списати борг клієнта після шахрайства під час продажу на OLX.