Политика 2021-06-04T04:03:37+03:00
Українські Новини
Антон Кучухидзе: Британская практика может быть полезной для украинского игорного бизнеса

Антон Кучухидзе: Британская практика может быть полезной для украинского игорного бизнеса

Азартные игры, Антон Кучухидзе, Гемблинг Ассоциация Украины

В Британии игорные компании имеют очень развитые коммуникационные стратегии. Игорные гиганты не скрывают своих лиц и публично заказывают социологические исследования относительно сферы гемблинга.

В Британии представители игорного бизнеса уделяют большое внимание собственному имиджу и позиционированию. К британскому примеру стоит тянуться и украинским операторам. В чем именно? Говорить и писать можно долго, а в данном блоге поговорим об одном кейсе - социологических исследованиях от операторов азартных игр.

Для украинских операторов данный механизм коммуникации является дикостью, а в Британии – обыденностью. Большая разница между украинским и британским бизнесом: британцы используют все механизмы коммуникации, такой себе микс маркетинга с PR и GR, а украинский оператор нацелен только на маркетинг, другими словами, вся коммуникационная составляющая сведена к продаже своей продукции и приглашению игроков.

В Украине за столько лет дискурса вокруг азартных игр мы не увидели в публичном доступе исследований, заказанных субъектами рынка, а тем более публично презентованных. Хотя стоит отдать должное некоторым представителям украинского бизнеса – для внутреннего пользования такие исследования все же делали, но не публиковали. В этом у британцев нужно поучится.

В конце апреля месяца этого года крупнейшая беттинговая и гемблинговая группа Entain (является собственником таких брендов как bwin, Coral, Crystalbet, Eurobet, Ladbrokes, Neds and Sportingbet; Games Brands include CasinoClub, Foxy Bingo, Gala, Gioco Digitale, partypoker and PartyCasino), которая имеет лицензии и оперирует в 20 странах мира, заказала исследование у известной консалтинговой группы CT Group относительно настроений британцев к гемблингу. Более того, данное исследование было опубликовано публично и представлено для широкой дискуссии.

Конечно же исследование было грамотно продуманным и вопросы в том числе, ведь в Британии сейчас на повестке дня - пересмотр законодательной базы игорного бизнеса. Поэтому первое, что приводилось из публичной части отчета – это фактически главный принцип демократии – свобода выбора, и только потом сам гемблинг. Было опрошено 2 тыс. британцев.

Итак, вот несколько главных показателей:

(1) 94% британцев, которые делают ставку хотя бы один раз в месяц, убеждены в том, что они имеют право на свободу выбора относительно того, как им проводить свое свободное время или же, каким образом тратить им деньги;

(2) 55% опрошенных считают беттинг и гемблинг социальной активностью, а 25% сказали, что благодаря данному виду отдыха нашли хороших друзей;

(3) 78% британцев, которые делают ставку хотя бы один раз в неделю, сказали, что они тратят на гемблинг приблизительно половину суммы, которую они тратят в барах, пабах и ресторанах.

Профессиональная и грамотная коммуникационная работа, даже критиканы данного исследования не могут ничего возразить, ведь речь идет не о том, что игорный бизнес хочет больше денег заработать, а в том, что на свободу людей никто не может посягать в демократическом обществе. В тоже самое время, критики не было и относительно подлинности результатов, заказчика не обвиняли в манипуляциях с цифрами, ведь в Британии – гемблинг очень популярен.

Такие кейсы должны пробовать и украинские операторы делать, ведь информационная среда в большей степени негативна по отношению к игорному бизнесу. Подобные коммуникационные технологии помогли бы операторам доносить больше правды и менять общественный дискурс с того, что игорный бизнес предлагает только сыграть, на то, что это социально ответственный бизнес. Если каждый украинский оператор сам или через консалтинговые группы, или через общественные организации закажет себе подобные исследования и публично представит их, то, как минимум, это разбавит негатив, а как максимум, снизит уровень популизма и политических рисков вокруг азартных игр. Чтобы игорный бизнес в Украине существовал долго, то операторам нужно менять информационную повестку дня, а также необходимо показывать свою социальную роль, и увеличить публичную работу в секторе благотворительности. Если национальные операторы не поймут данную триаду, то они навсегда останутся жертвами политиканов, которые будут рассказывать людям, что их карманы будет кто-то чистить. Комиссия по регулированию азартных игр внедряет свою информационную повестку, но однозначно, что этого недостаточно для того, чтобы влиять на общественное мнение, которым манипулируют политиканы. Непосредственно бизнес должен взять все в свои руки, иначе не будет спокойствия в этой сфере экономической деятельности.

Антон Кучухидзе, глава Гемблинг Ассоциации Украины, специально для «Украинские Новости»

Подпишитесь на рассылку самых важных и интересных новостей
Выходит в конце дня, чтение занимает 5-7 минут

Новости

ok