С середины января сфера обслуживания обязана перейти на украинский язык. Для защиты прав потребителей на получение информации и услуг на украинском языке работает "горячая линия".
Об этомуполномоченный по защите государственного языка Тарас Креминь написал в социальной сети Facebook, передают Українськi Новини.
"В рабочие дни с 9:00 до 17:00 работает наша телефонная линия. Поэтому в случае возникновения вопросов относительно механизмов защиты своих прав на получение информации и услуг на украинском языке обращайтесь по телефону: (044) 293-11-79", - написал Креминь.
Он отметил, что если право на получение информации или услуг на государственном языке нарушено, нужно, прежде всего, попытаться решить ситуацию на месте: обратиться с просьбой об обслуживании на украинском языке к персоналу, руководству заведения или на горячую линию торговой сети.
"Если же вашу просьбу проигнорировали, отправьте жалобу на нашу электронную почту: [email protected], или заполните соответствующую форму на сайте уполномоченного", - отметил Креминь.
Как сообщали Українськi Новини, согласно статье 30 закона об обеспечении функционирования украинского языка как государственного, с 16 января сфера обслуживания полностью перешла на государственный язык.
За нарушение данного закона предусмотрены штрафы, колеблющиеся в пределах 4-14 тыс. гривен.
Кто мы такие: О нас и Контакты. Как мы пишем новости и наши принципы: Редакционный кодекс. Мы старались, если вам понравилось – задонатьте.
Если Вы заметили орфографическую ошибку, напишите нам.