Ежемесячно более 140 тысяч киевлян передают показания индивидуальных газовых счетчиков пользуясь дистанционными сервисами АО "Киевгаз". В условиях распространения коронавирусной инфекции они являются самым безопасным способом информировать компанию об объеме потребленного газа.
Снимают показания газового счетчика потребители самостоятельно, фиксируя их на 1 число месяца. Чтобы показания приборов учета было принято во внимание для определения размера оплаты за потребленный газ, их желательно передавать до 3-го числа.
Клиенты компании могут выбрать любой удобный способ передачи показаний:
- личный кабинет: cabinet.kyivgaz.ua
- чатбот в сети Телеграмм: telegram.me/KyivgazBot
- автоответчик контакт-центра (044) 495-04-04 и (097) 495-11-04 (нажав цифру *2 и пользуясь подсказками голосового меню, ввести номер лицевого счета и показания)
- электронная почта [email protected] (указать ФИО, номер лицевого счета (или адрес), показания счетчика).
Эти сервисы доступны для пользователей газа и в новогодние и рождественские праздники.
"В период пандемии количество киевлян, которые передают показания счетчиков дистанционно, выросло на треть. Мы благодарим клиентов, которые вовремя передают показания и помогают своим родителям, бабушкам и дедушкам. Проще всего это делать в личном кабинете, добавив все необходимые адреса", - отмечает начальник управления по работе с абонентами Людмила Гребещук.
Передача показаний счетчика является обязательной для всех потребителей газ с индивидуальными счетчиками. Если потребитель не передает показания регулярно, сумма к оплате за потребленный газ рассчитывается в соответствии с прогнозируемым, а не фактическим потреблением. Сроки передачи показаний определены Кодексом газораспределительных систем (утвержден постановлением госрегулятора от 30.09.2015 №2494).
Кто мы такие: О нас и Контакты. Как мы пишем новости и наши принципы: Редакционный кодекс. Мы старались, если вам понравилось – задонатьте.
Если Вы заметили орфографическую ошибку, напишите нам.