37% опрошенных Фондом "Демократические инициативы" и социологической службой Украинского центра экономических и политических исследований имени Александра Разумкова считает удовлетворительным качество предоставления административных услуг в 2015 году. Об этом свидетельствуют результаты опроса, передают Українські Новини.
При этом в 2014 году количество удовлетворенных работой админуслуг составляло 35%.
32% негативно оценивают качество предоставляемых услуг (в 2014 - 40%), 14% - хорошо (в 2014 - 5%).
В 2015 году за административными услугами обращалось большинство граждан Украины - 69%.
Среди тех, кому пришлось лично обращаться в органы за определенными админуслугами довольны 42%, а не довольны - 48%.
Опрос проводился с 14 по 22 ноября по заказу Центра политико-правовых реформ в рамках проектов программы развития Организации Объединенных Наций "Распространение лучших практик негосударственного мониторинга предоставления административных услуг" и "Демократизация, права человека и развитие гражданского общества" при финансовой поддержке Европейского Союза и Министерства иностранных дел Дании.
Было опрошено 2 009 респондентов возрастом от 18 лет во всех регионах Украины, за исключением аннексированного Россией Крыма и оккупированных территорий Донецкой и Луганской областей.
Теоретическая погрешность выборки - 2,3%.
Также 28% опрошенных Фондом "Демократические инициативы" и социологической службой Украинского центра экономических и политических исследований имени Александра Разумкова считает большие очереди основным негативным моментом при предоставлении административных услуг в 2015 году.
Так, промедление с рассмотрением дела считаются основным негативным моментом среди 21% опрошенных, отсутствие четких объяснений относительно необходимых документов и необходимость посещать учреждение несколько раз - среди 18%, а также необходимость ходить в другие инстанции - 13%.
Опрос проводился с 14 по 22 ноября по заказу Центра политико-правовых реформ в рамках проектов программы развития Организации Объединенных Наций "Распространение лучших практик негосударственного мониторинга предоставления административных услуг" и "Демократизация, права человека и развитие гражданского общества" при финансовой поддержке Европейского Союза и Министерства иностранных дел Дании.
Было опрошено 2 009 респондентов возрастом от 18 лет во всех регионах Украины, за исключением аннексированного Россией Крыма и оккупированных территорий Донецкой и Луганской областей.
Теоретическая погрешность выборки - 2,3%.
Как сообщали Українські Новини, 70% опрошенных Фондом "Демократические инициативы" и социологической службой Украинского центра экономических и политических исследований имени Александра Разумкова заявляют, что не давали взятки за получение административных услуг в 2015 году.
Кто мы такие: О нас и Контакты. Как мы пишем новости и наши принципы: Редакционный кодекс. Мы старались, если вам понравилось – задонатьте.
Если Вы заметили орфографическую ошибку, напишите нам.
