Донецкая железная дорога заявила, что гарантирует полную компенсацию стоимости билетов пассажирам, которые вчера, 27 мая, опоздали на межрегиональный электропоезд Skoda "Донецк - Харьков" из-за смены расписания.
Как сообщила пресс-служба ДЖД, часть пассажиров не смогли уехать, так как ориентировались на старое расписание.
"После опубликования предварительного графика движения поезда Skoda от пассажиров стали поступать жалобы по поводу того, что он слишком поздно прибывает в Харьков - в 23:59", - отметил представитель пресс-службы.
При этом ДЖД учла жалобы пассажиров и приняла решение изменить время отправления поезда из Донецка так, чтобы поезд прибывал в Харьков на 50 минут раньше.
Таким образом, от станции Донецк скоростной поезд отправился в 19:20 вместо указанного ранее времени 20:14.
Пассажирам, которые не знали об изменениях в расписании и опоздали на поезд, был предложен альтернативный маршрут до станции назначения.
Кто мы такие: О нас и Контакты. Как мы пишем новости и наши принципы: Редакционный кодекс. Мы старались, если вам понравилось – задонатьте.
Если Вы заметили орфографическую ошибку, напишите нам.