Пророчества о том, что искусственный интеллект (ИИ) оставит без работы миллионы людей, не сбываются. Даже главные идеологи технологии признают ошибки. Гендиректор OpenAI Сэм Альтман недавно заявил, что "рад ошибаться" относительно высокой скорости сокращения рабочих мест, и опроверг скорый ИИ-апокалипсис для офисных работников.
Об этом пишет в своей колонке Виталий Киро, консультант по внедрению искусственного интеллекта и цифровой трансформации.
Как объясняет Виталий Киро, нынешний хайп подменяет понятия. То, что называют ИИ, на самом деле является большими языковыми моделями (LLM), такими как ChatGPT или Gemini. Это не разум, а статистическая машина, которая прогнозирует следующее слово на основе текстов из интернета. Настоящий автономный интеллект остается далекой перспективой, но разработчики раздувают ожидания ради привлечения миллиардных инвестиций.
Сегодня бизнес начинает замечать обратную сторону: технология оказалась чрезвычайно дорогой. Крупные компании уже считают убытки и судятся. Франчайзи Pizza Hut в США подал иск на $100 млн против Yum! Brands из-за принудительного внедрения AI-системы доставки Dragontail. Вместо оптимизации система снизила долю своевременных доставок с 90% до менее чем половины, обвалив продажи в Нью-Йорке на 10%.
Сеть Starbucks через 9 месяцев отказалась от AI-системы инвентаризации, которая не смогла точно посчитать бутылки с сиропом. Даже техгиганты не выдерживают финансового давления. Операционный директор Uber признал, что расходы на ИИ трудно оправдать — компания потратила годовой AI-бюджет за 4 месяца. А Microsoft в мае 2026 года начала отзывать лицензии на AI-инструмент Claude Code у своих инженеров Windows и Teams, ведь плата за токены опустошила годовой бюджет задолго до конца года.
По прогнозам Gartner, более 40% проектов с AI-агентами закроют до конца 2027 года из-за высоких затрат и низкой окупаемости. Несмотря на это, по инерции хайпа общие расходы на сектор ИИ в 2026 году могут превысить $2,5 трлн.
Сейчас технология проходит этап "долины разочарования" — отрезвления после завышенных ожиданий, как это было с доткомами в 2000-х или блокчейном в 2018-м. ИИ является полезным инструментом, но управлять бизнесом ему рано. Пока он не забрал работу у людей, он успешно забирает миллионы у компаний, которые слепо поверили в чудо.
Кто мы такие: О нас и Контакты. Как мы пишем новости и наши принципы: Редакционный кодекс. Мы старались, если вам понравилось – задонатьте.
Если Вы заметили орфографическую ошибку, напишите нам.