TikTok увольняет около 300 сотрудников команды доверия и безопасности в Лондоне и еще несколько десятков в Южной и Юго-Восточной Азии.
Об этом сообщает Techspot.
Решение принято в рамках масштабной глобальной реструктуризации, которая предусматривает концентрацию работы в региональных центрах, в частности в Лиссабоне и Дублине, и постепенный переход к автоматизации процессов модерации.
Увольнение произошло за неделю до голосования лондонских сотрудников по созданию профсоюза, что вызвало критику со стороны CWU, профсоюза работников коммуникационной сферы. По словам национального организатора CWU Джона Чедфилда, компания стремится полностью заменить человеческих модераторов искусственным интеллектом.
По данным TikTok, уже более 85% контента, нарушающего правила платформы, удаляется алгоритмами без участия людей. Это не первый подобный шаг компании: в прошлом году она сократила около 500 модераторов в Малайзии.
Сокращение персонала из-за интеграции искусственного интеллекта в этом году объявили также Cisco и Oracle.
Напомним, новое исследование показало, что общение с чат-ботами искусственного интеллекта может иметь серьезные последствия для психического здоровья. Вместо поддержки, которую обещают разработчики, пользователи рискуют столкнуться с суицидальными мыслями, психозами и другими формами психиатрического вреда.
Кто мы такие: О нас и Контакты. Как мы пишем новости и наши принципы: Редакционный кодекс. Мы старались, если вам понравилось – задонатьте.
Если Вы заметили орфографическую ошибку, напишите нам.