Сервисы по онлайн-продаже билетов "Укрзализныци" до сих пор полноценно не функционируют после масштабной кибератаки, поэтому в железнодорожных кассах работают дополнительные кассиры, а на вокзалах раздают чай, чтобы облегчить ожидания в очередях.
Об этом сообщает пресс-служба "Укрзализныци".
"Сейчас на крупнейших вокзалах страны очереди в кассы не превышают 10 человек на одного кассира, в Киеве, учитывая наибольший пассажиропоток в стране, количество пассажиров в очереди достигает 15-20 человек. Кассы и вокзалы работают в усиленном режиме. Продажа билетов на все поезда, в том числе 2 ныли в "Укрзализныце".
Для пассажиров, пришедших купить билеты, на вокзалах в Киеве, Днепре, Одессе, Харькове и Львове организовали бесплатный чай и воду.
Также на вокзалах работают консультанты, которые при необходимости помогают пассажирам. Их можно узнать по оранжевым жилетам.
В "Укрзализныце" напоминают, что билеты в кассах приоритетно продаем военным, пожилым людям и пассажирам с детьми.
Также железнодорожники показали, что сейчас проходит на вокзалах городов.
Напомним, "Укрзализныця" работает над возобновлением функции онлайн-продажи билетов. Сейчас проездной документ можно приобрести на вокзале за 15 минут или оформить в поезде.
Сбой в работе систем "Укрзализныци", который произошел 23 марта, был вызван масштабной кибератакой.Онлайн-продажи билетов остаются недоступными, в течение этого дня компания готовится работать в офлайн-режиме.
Кто мы такие: О нас и Контакты. Как мы пишем новости и наши принципы: Редакционный кодекс. Мы старались, если вам понравилось – задонатьте.
Если Вы заметили орфографическую ошибку, напишите нам.