Военнообязанным украинцам, у которых возникли проблемы в приложении для обновления данных "Резерв+", советуют обратиться в сервисный центр поддержки приложения. Об этом сообщил представитель Минобороны Дмитрий Лазуткин в эфире телемарафона.
"Те, кому не удалось уточнить свои данные, или если возникли какие-либо проблемы с этими данными, если они не соответствуют действительности, мы рекомендуем этим людям обратиться в сервисный центр поддержки приложения "Резерв+". Кроме того, давайте не забывать, что перегрузка имела место, признайте этот факт. Это было предсказуемо, потому что многие действительно решили попробовать что-то новое, в том числе многие действующие военнослужащие захотели узнать, как оно работает", - рассказал Дмитрий Лазуткин.
По его словам, на "Резерв+" есть отзывы среди сержантов и офицеров, которые проходят службу непосредственно на линии боевого столкновения.
"Но они пишут, что кто-то из них в розыске, по кому-то невозможно обновить данные. Это технические моменты, которые могут быть решены, можно обратиться в свой ТЦК или ЦНАП или в сервисный центр "Резерв+". В ТЦК и ЦНАП вносились данные в единый реестр "Оберег" с бумажных карточек, где все было написано от руки. Соответственно, человеческий фактор здесь тоже присутствует. Но это нужно говорить в масштабах этого проекта об единичных случаях", - сказали в Минобороны.
Там также добавили, что когда человек вносит свои данные, информация о нем "подтягивается" из реестра "Оберіг".
"Там могут быть какие-то устаревшие данные или ошибочные. Для этого нужно обратиться в ТЦК и СП или в сервисный центр, это будет решаться", – добавил Лазуткин.
Напомним, в Украине вместо военного билета хотят ввести QR-код.
Кто мы такие: О нас и Контакты. Как мы пишем новости и наши принципы: Редакционный кодекс. Мы старались, если вам понравилось – задонатьте.
Если Вы заметили орфографическую ошибку, напишите нам.