Борьба с перекупщиками. "Укрзализныця" объяснила, что делать, если вам заблокировали аккаунт

"Укрзализныця" сообщила, что за неделю заблокировала 271 клиента, которые массово скупали билеты или манипулировали приложением. В то же время некоторые украинцы жалуются, что их аккаунты заблокировали безосновательно. Об этом говорится в комментариях под постом УЗ.

Некоторые пользователи рассказали, что бронировали билеты для 5-6 футболистов и тренеров, однако их аккаунты заблокировали.

В случае блокировки в УЗ советуют отправить заявление по адресу pc@uz.gov.ua, добавив аргументы и доказательства для разблокировки аккаунта. Для групповых поездок компания рекомендует пользоваться специальным сервисом оформления билетов, чтобы избежать подобных ситуаций.

Напомним, сегодня в УЗ рассказали, как именно вычисляют клиентов, которые манипулируют приложением.

Также в "Укрзализныце" рассказали, как собираются решать проблему с дефицитом билетов и пассажирских вагонов.