Релізи 2021-07-24T04:04:17+03:00
Українські Новини
"Харківміськгаз" провів інвентаризацію лічильників у 35 тис. клієнтів

"Харківміськгаз" провів інвентаризацію лічильників у 35 тис. клієнтів

Контролери АТ "Харківміськгаз" за допомогою мобільного додатку "104.ua Контролери" проводять контрольну звірку показань вузлів обліку газу. За два місяці опрацьовано показання лічильників у 35 тис клієнтів компанії.

Використання додатку та контрольна фотофіксація дозволяють уникнути розбіжностей та привести показники лічильників газу у відповідність до фактичних нарахувань. Дані в онлайн режимі оновлюються у особовому рахунку клієнта.

Додаток "104.ua Контролери" дозволяє спростити процес контрольної звірки, яка триває всього декілька хвилин. У додатку контролер фіксує не тільки показники приладу обліку, а й його технічний стан.

Візит працівників газорозподільної компанії є повністю безпечним для клієнтів. Усі контролери перед початком робочого дня проходять температурний скринінг та огляд медичного працівника, забезпечені усіма засобами індивідуального захисту.

Щомісяця, з 1 по 5 число, споживачі газу передають до АТ "Харківміськгаз" показання газових лічильників. Це можна зробити зателефонувавши до контакт-центра, надіславши sms-повідомлення, внести дані через Особистий кабінет, або скористатись чат-ботами у Viber та Telegram.

Якщо показання з якихось причин не були відображені у Особовому рахунку, споживач може звернутись до 104.ua Клієнтського простору.

 

Довідка:

104.ua - це єдиний сервіс для споживачів природного газу в Україні, можливості якого в 2019 році забезпечили 100 млн контактів з клієнтами. Найбільш популярними є онлайн послуги: Особистий кабінет(обслуговує 2,8 млн клієнтів щомісяця), 104 Бізнес онлайн, мобільні додатки 104 Mobile і 104 Mobile Light, Viber-bot 7104ua і Telegram 7104ua. Контакт-центр 104.ua забезпечує 45 млн контактів з клієнтами в рік. Сервіс 104.ua включає в себе також мережа з 120 центрів обслуговування клієнтів 104.ua Клієнтського простору в 16 областях країни.

Більше новин про:

Новини
Антон Кучухідзе: Які податки все ж сплачує гральний бізнес? 06:00 Думка
"Ви, як генпрокурор, зараз одноосібно відповідальні". Син Януковича написав листа Венедиктовій 15:20
Пенсію не зможуть отримати кілька мільйонів українців. Як зміняться вимоги 05:30
В Україну йде сувора зима. Народний синоптик прогнозує люті морози й багато снігу 05:50
СБУ просить звільнити 22 митників з санкційного списку – лист до Держмитслужби 11:14
Будівництво Великої кільцевої дороги не враховує екологічних наслідків для мешканців 15:54
Олег Дерипаска надав антіковідному госпіталю в Миколаєві допомогу на 6 млн грн 11:04
Офіс президента. Фото: Вікіпедія
Рейдерство підтримується Офісом президента. Як Україні втриматися? — Тарас Березовець 11:11
Контррозвідка СБУ запобігла нелегальному вивезенню з України комплектуючих до зенітно-ракетних комплексів 14:15
Памятная Хода имени убитого экс-мэра Олега Бабаева. Фото: Facebook.
У Кременчуці відбулась пам’ятна Хода імені вбитого екс-мера Олега Бабаева 10:45
більше новин
Нацполіція скасувала адміністративний протокол нардепу Брагарю за водіння в наркотичному сп'янінні 15:03
Потяги з Києва відправляються із запізненням на годину через відключення електрики 21:56
Олімпійська чемпіонка зі скейтбордингу. Фото: Інстаграм tokyo2020
Ще одна медаль зі скейтбордингу йде в скарбничку Японії. Чемпіонці всього 13 років 21:45
Від 1,5 тисячі доларів і вище. В одному з вишів Києва торгували дипломами про вищу освіту 22:09
СБУ провела 26 обшуків і закрила частину магазинів фінансової піраміди B2B Jewelry 21:28
Митники зупинили "Попелюшку", яка намагалася провезти через кордон з Росією наркотики в босоніжках 13:32
Долар у вівторок знову впав у ціні. Офіційний курс валют на 27 липня 05:15
Антон Кучухідзе: Які податки все ж сплачує гральний бізнес? 06:00 Думка
Для вакцинованих українців можуть послабити карантинні обмеження 15:18
Банки очікують подальше зростання попиту на іпотеку і споживчі кредити — НБУ 07:15
більше новин

ok