Релізи 2020-11-23T04:01:10+02:00
Українські Новини
РГК запустила нову багатофункціональну онлайн платформу 104.ua для 8 млн клієнтів

РГК запустила нову багатофункціональну онлайн платформу 104.ua для 8 млн клієнтів

Нова платформа 104.uа відкриває клієнтам унікальні онлайн сервіси та можливості розрахунків за газ і його доставку з різними газовими компаніями - незалежно від географії їх розміщення. Ці інноваційні рішення доступні з будь-якого девайса і особливо актуальні в умовах пандемії, тому що дозволяють взяти на себе турботу про близьких.

Розроблена РГК нова платформа 104.ua надає клієнтам універсальні рішення, яка роблять розрахунки клієнтів як за газ, так і його доставку простими і зручним.

Розширено можливості Особистого кабінету на 104.ua - тепер є можливість з одного акаунта управляти особовими рахунками в різних газових компаніях, будь то постачальники газу або оператори ГРМ, незалежно від їх місця розташування. Користувач може приєднати до одного акаунту до 25 особових рахунків.

Інтерфейс Особистого кабінету на 104.ua адаптований під всі види девайсів (комп'ютер, планшет або смартфон), а також операційні системи Android і iOS.

«Така мультифункціональність дає клієнтам 104.ua можливість вирішувати поточні газові питання для квартир або будинків в будь-якій частині України. Під час пандемії це дозволяє допомогти, наприклад, батькам і родичам в інших регіонах - досить підключити їх особовий рахунок до свого облікового запису. У цьому соціальна функція нашого проекту», - сказала  Марина Моісеєва, керівник проекту «Платформа 104.ua».

Органічним доповненням цієї функції стала ще одна інновація на платформі 104.ua - автоматична передача показань лічильника. Для цього споживачу газу досить підключити до свого лічильника модем 104.ua SMART і внести дані про особовий рахунок в свій акаунт. Система дозволяє автоматизувати облік будь-якого клієнта і звільнити його від необхідності щомісяця передавати показання лічильників в газову компанію.

На новій платформі 104.ua також реалізована функція оплати в «один клік» по рахунках за газ і за його доставку. У такому випадку розрахунок за двома рахунками проводиться одним платежем і дозволяє клієнтам заощаджувати на комісії.

«Оплату в один клік особливо оцінять наші клієнти з газовою плитою - адже у них часом платежі за газ і його доставку можна порівняти з комісією банку за проведення такого платежу», - зазначила Марина Моісеєва.

Для 3,2 млн користувачів Особистих кабінетів 104.ua, які зареєструвалися на колишній платформі, нові розширені можливості стали доступні автоматично. Нові клієнти можуть вибирати зручний для них спосіб реєстрації акаунта на 104.ua - за номером телефону або е-mail.

У жовтні 2020 року РГК об'єднала в Єдиний сервіс 104.UA все онлайн і мобільні сервіси для споживачів газу, а також мережу з 120 клієнтських пристроїв і Всеукраїнський контакт центр.

 

Довідка: Регіональна Газова Компанія – сервісна компанія, яка розробляє інноваційні та комплексні рішення для енергетичного сектору, спрямовані на підвищення якості клієнтського обслуговування, модернізацію галузі та впровадження європейських стандартів роботи операторів ГРМ. Під брендом РГК працює 20 газорозподільних компаній, що обслуговують понад 250 тис. км газопроводів та понад 8 млн. споживачів газу.

 

Більше новин про:

Новини
В Україну прийшло похолодання зі снігом: синоптики попередили про різке погіршення погоди 06:00
Частина українців може вийти на пенсію достроково: кого це стосується і які є нюанси 05:30
НБУ знизив курс гривні на вихідні. Курс валют на 28 листопада 05:15
Військовий в Донецькій області побив, пограбував і підпалив товариша по службі. Його затримала прокуратура 22:45
Заступник директора ринку "Столичний" назвав Владу Молчанову рейдером і головною проблемою підприємства 22:21
Кабмін пропонує урізати кошти на культуру, книги і нацпам'ять, — проєкт держбюджету-2021 21:55
Україна на другому місці серед країн, дітей звідки усиновили громадяни США 21:41
"Челсі" зустрінеться з "Тоттенхемом", а "Манчестер Сіті" зіграє з "Бернлі". Повний розклад матчів 10-го туру АПЛ 21:15
Кабмін пропонує Раді скоротити фінансування Пенсійного фонду на 8,5 млрд гривень 21:07
"Блок Кернеса - Успішний Харків" висунув головою Харківської облради Сергія Чернова, його заступником Степана Масельського Степана Масельского 21:03
більше новин
Ярославський закликав Зеленського, Кабмін та Раду врятувати Україну від міжнародного арбітражу на $3,5 млрд щодо "Мотор Січі" 13:55
У МОЗ спростували інформацію про можливості викликати швидку через контакт-центр з боротьби з COVID-19 13:04
Міненерго прогнозує зростання тарифів на електроенергію для населення 13:20
Андрій Забловський: Україна створює чудовий бізнес-клімат… для контрабандистів 12:40 Думка
Туніс змінив правила перетину кордону для туристів 13:33
НАБУ розпочаток розслідування проти голови Дніпропетровської облради Олійника, - ЗМІ 12:33
МЗС виділять 0,8 млн гривень на створення україномовних аудіогідів у найбільших музеях світу 12:52
Зміна податків на нерухомість. Гетманцев заявив, що проєкт продовжують розробляти 13:58
Суддя Вовк написав про нову справу проти ОАСК, у НАБУ поки мовчать 15:20
Майже 35 тис. медпрацівників звільнилися з початку пандемії, — Степанов 13:44
більше новин
НАБУ і САП закрили справу про недостовірне декларування майна Венедіктової 16:04
Нацрада з телерадіомовлення повторно прийняла протиправне рішення, – Продан 13:52
Печерський суд заарештував Будинок профспілок, Жовтневий палац та інше майно ФПУ на Трухановому острові 11:24
Кабмін пропонує вдвічі збільшити фінансування комісії, яка регулює азартні ігри 18:38
Майже 35 тис. медпрацівників звільнилися з початку пандемії, — Степанов 13:44
Локдаун в Україні на новорічні свята: що пропонують чиновники 06:15
НС в Чорному морі. Адміністрація морських портів України приховала факт розлиття нафти в море, — Держекоінспекція 09:11
Кількість нових випадків COVID-19 зростає 3-й день поспіль і перевищує 15 тисяч за добу 09:01
Пам'ятник Леніну в районі станції метро
У Києві встановили пам'ятник Леніну. Невідомі намагалися таким чином заробити 15:47
"Венеціанська комісія" не може аналізувати рішення КС з електронного декларування, - експерт 15:49
більше новин

ok