Релізи 2020-08-07T04:03:09+03:00
Українські Новини
180 тисяч клієнтів "Івано-Франківськгаз Збут" вирішують газові питання онлайн

180 тисяч клієнтів "Івано-Франківськгаз Збут" вирішують газові питання онлайн

За липень Контакт-центр «Івано-Франківськгаз Збуту» опрацював  понад 15 тис.  письмових звернень.  Левова їх частка – це стан особового рахунку. Ще майже 180 тис. клієнтів компанії вирішували свої газові питання через  онлайн-сервіси компанії.

Контакт-центр ТОВ «Івано-Франківськгаз Збут» є одним з ключових каналів взаємодії газопостачальної компанії зі споживачами. Він працює з 2015 року щоденно, 7 днів на тиждень, з 8.00 до 20.00 год. Телефонуючи в контакт-центр, споживачі компанії можуть вирішити усі питання, що стосуються нарахування, стану особового рахунку та навіть замовити довідку.

«Завдання «Івано-Франківськгаз Збуту» не лише забезпечити споживачам газопостачання 24/7, а й створити зручні сервіси для комунікації. Тому ми постійно удосконалюємо та створюємо нові сервіси задля зручності наших клієнтів», - розповідає  начальник відділу продажів фізичним особам  ТОВ «Івано-Франківськгаз Збут» Леся Хараїм.

ТОВ «Івано-Франківськгаз Збут» створив для побутових споживачів газу  п’ять зручних онлайн-сервісів: особистий кабінет на сайті 104.ua, чат-боти Telegram 7104ua, Viber 7104ua, мобільні додатки 104Mobile, 104Mobile Light, які дають змогу безконтактно:

∙ звіряти стан особового рахунку;

∙ отримувати електронний рахунок;

∙ контролювати зарахування оплати на особовий рахунок;

∙ переглядати історію платежів;

∙ здійснювати онлайн-розрахунки за спожитий газ.

Кожного дня новими користувачами онлайн-сервісів ТОВ «Івано-Франківськгаз Збут» стають більше 100 прикарпатців.

Більше новин про:

Новини
У ЦВК розповіли, коли стартує виборча кампанія і коли чекати результатів місцевих виборів 21:46
Львівський авіаремонтний завод знаходиться на межі банкрутства, - ЗМІ 12:05
Мітинг в Луганській області
Луганщина бунтує: в Сєвєродонецьку вимагали місцевих виборів і звільнення Гайдая, - ЗМІ 20:11
Сподіваємося, що здоровий глузд переможе і штучні обмеження знімуть, - заява Skyrizon по ситуації з "Мотор Січ" 11:23 Документ
Реформа ДАБІ. Експерт розповів, як страхування будівництва може замінити держперевірки 13:27
АМКУ не має законного права відмовити у задоволенні нашої спільної з китайськими партнерами заявки на концентрацію акцій ПАТ "Мотор Cіч", - DCH 14:33
"Одеса - не Бейрут!". У порту Південний мітингували проти зберігання майже 10 тис. тонн селітри під відкритим небом 15:52
Ми готові використовувати всі законні засоби для захисту наших інвестицій, - китайські інвестори ПАТ "Мотор Січ" 11:45
Ампули. Фото: segodnya.ua
"Дарниця" запустила онлайн-екскурсії по своєму підприємству 18:09
Виталий Кличко. Фото: kiev.klichko.org
Київ забезпечить соціальні категорії захисними наборами від COVID-19, – Кличко 15:41 Відео
більше новин
"Одеса - не Бейрут!". У порту Південний мітингували проти зберігання майже 10 тис. тонн селітри під відкритим небом 15:52
Для прийому у Зеленського взяли напрокат рояль для організації культурної програми 15:27
Ціна на електроенергію в Україні зросла ще на 12% 12:13
Гривня зміцнилася. Курс валют від НБУ на понеділок 05:00
Сподіваємося, що здоровий глузд переможе і штучні обмеження знімуть, - заява Skyrizon по ситуації з "Мотор Січ" 11:23 Документ
Справу проти Федини і Звіробій про погрози Зеленському розгляне суд у Львові 13:51
Явка понад 50%: ЦВК Білорусі оголосив президентські вибори такими, що відбулися 15:18
Захворюваність на коронавірус другий день поспіль знижується 09:30
Зеленський сподівається, що Білорусь буде дотримуватися демократичних стандартів для виходу з кризи 09:45
В одному з дитсадків Черкас виявили коронавірус 12:16
більше новин

ok