Релізи 2020-07-02T04:03:18+03:00
Українські Новини
"Чернігівгаз" отримав майже півмільйона неідентифікованих платежів

"Чернігівгаз" отримав майже півмільйона неідентифікованих платежів

442 тисячі гривень  за розподіл газу станом на 1 червня  АТ "Чернігівгаз" не змогло  зарахувати на особові рахунки споживачів. Така ситуація виникає, якщо при сплаті через банк або платіжний сервіс не вказані номер особового рахунку чи адреса. 

Компанія не може зарахувати кошти на рахунок споживача в разі, якщо їх власник невідомий. Всі платежі, в яких невказані номер особового рахунку чи адреса,«зависають» в системі, а на рахунку споживача накопичується заборгованість.  

АТ "Чернігівгаз" наголошує - при сплаті в банку або через онлайн-сервіси потрібно обов’язково вказувати особовий рахунок та адресу, а квитанцію про сплату зберігати. З її допомогою можна буде зарахувати платіж, якщо ідентифікаційні дані не були вказані.

Тож якщо протягом 10 днів після оплати через онлайн-сервіси www.104.ua  споживач не бачить зарахування коштів, або після сплати через банк отримав повідомлення про заборгованість - найвірогідніше, його платіж неідентифікований через відсутність особових даних. 

Як це виправити? Необхідно написати листа на електронну пошту contact@cn.104.ua. Додати копію квитанції (скан-копію або якісне фото) про оплату, вказати адресу і номер особового рахунку, на який потрібно зарахувати кошти. Або ж звернутися до найближчого Центру обслуговування клієнтів.

У АТ «Чернігівгаз» вдячні клієнтам, які своєчасносплачують за послуги з розподілу газу. Нині споживачі заборгували компанії 13, 3 мільйони гривень –за травень розрахувалися  за отримані послуги лише на 77%. Такий рівень розрахунків ставить під загрозу безаварійну роботу мереж і обладнання та стабільну подачу газу.

Нагадуємо, що сплатити за доставку газу можна дистанційно за допомогою онлайн-сервісів 104.ua:

особистого кабінету на сайті 104.ua

чат-боту 7104ua у Viber чи Telegram

мобільного додатку 104Mobile для Android

мобільного додатку 104Mobile Light для iPhone

Також для споживачів АТ «Чернігівгаз» діє експрес-реєстрація, з допомогою якої особистий кабінет можна отримати, просто подзвонивши до контакт-центру 067 65 64 104, (0462) 61-62-04. Дзвонити потрібно з мобільного - його номер буде логіном до кабінету, та назвати оператору номер особового рахунку ( він є квитанціях всіх клієнтів).Оператори самі зареєструють кабінет, а споживач в СМС отримає логін та пароль до нього і зможе користуватися через телефон або комп’ютер.

Більше новин про:

Новини
Усі 4 справи "VAB Банку" потрапили до одних й тих самих суддів ВАКС. Таких співпадінь не буває, – Бахматюк 18:11
У МОЗ пояснили, чи потрібна маска під час заняття спортом 17:53
Українці зможуть брати іпотеку під 10%. Треба тільки почекати, — Зеленський 17:41
Белград посилює карантин, незважаючи на протести 17:31
У червні підвищилися ціни на продукти, але знизилися на комуналку, — Держстат 17:29
Клієнти ТОВ "Хмельницькгаз збут" на 37% зменшили заборгованість за використане блакитне паливо 17:29 Прес-реліз
Гривня зміцнилася. Курс гривні на міжбанку в четвер 17:28
В мережі неофіційно опублікували відповіді на ЗНО 2020 з історії України 17:28 Інфографіка
Журналісти – проти законопроекту
Журналісти вимагають не регулювати онлайн-медіа за допомогою Нацради телерадіомовлення 17:22 Відео
У Франції тисячі людей вийшли на протести через масове скорочення співробітників 17:02
більше новин
У столичному регіоні накопичилась велика кількість проблем у спортивній сфері, - політолог Микола Спірідонов 15:10
Поліція не пустила добровольців Нацкорпусу до охопленого вогнем села на Луганщині 19:07
Печерський суд мав право приймати рішення про закриття справи по VAB банку Бахматюка, - нардепи 16:55
Усі 4 справи "VAB Банку" потрапили до одних й тих самих суддів ВАКС. Таких співпадінь не буває, – Бахматюк 18:11
Дубінський розкрив скандальні подробиці ДТП за участю голови податкової Любченком 20:43
Нардеп Шахов впевнений, що ліс на Луганщині підпалили спеціально 15:59
НАБУ і САП не змогли пояснити депутатам, на підставі чого відкрили справу проти VAB банку, — ЗМІ 15:10
Законопроект №3131 не має нічого спільного з підвищенням податків, він про відновлення справедливості, - Іван Слободяник 19:09
Володимир Путін і Петро Порошенко. Фото: glavred.info
"Добре, Володимире Володимировичу. Тисну руку", - Порошенко Путіну за два місяці після Дебальцевого 13:15 Відео
Бусько, який угробив "Електроважмаш" тисне на суд, щоб повернутися на посаду в. о. гендиректора, - ЗМІ 20:04
більше новин
Печерський суд мав право приймати рішення про закриття справи по VAB банку Бахматюка, - нардепи 16:55
Захворюваність на коронавірус стрімко збільшується другий день поспіль 09:53
Смертність від коронавірусу падає, а захворюваність зростає — 810 інфікованих за добу 09:22
Зеленський нагородив українських артистів. Фото: прес-служба Президента
Зеленський нагородив Тіну Кароль, Потапа та Ірину Білик до Дня Конституції за внесок у розвиток держави 10:45
Луганський губернатор Гайдай хоче визнати пожежу в області надзвичайною ситуацією держрівня 13:30
Зеленський звинуватив в українських проблемах високосний рік 13:03
У Києві обмежили рух по Шулявському шляхопроводу: роботи триватимуть 10 днів 08:15
Економіка України продовжує падати, — Мінекономіки 09:16
НАБУ і САП не змогли пояснити депутатам, на підставі чого відкрили справу проти VAB банку, — ЗМІ 15:10
В мережі неофіційно опублікували відповіді на ЗНО з англійської мови 22:27 Інфографіка
більше новин

ok